Ветеринарный центр ВетЭксперт

Полностью согласна,что клиника ужасная.Принесли кота с глубокими ранами,собаки задрали.По УЗИ все нормально,органы не задеты.Им бы прооперировать его,а они отложили на следующий день.Думаю из за того,что клиника через два часа закрыватьсядолжна.Кот умер.Больше туда не пойдем.

Отвратительный сервис! 8.10.15 пришла сделать прививку и почистить анальные железы своиму чиху, но забыла дома дисконтную карту. Так вот на просьбу сделать мне скидку — как постоянному клиенту, новенький ветеринар нахомил, улечил меня во вранье и игнорировал до окончания приема!!! Заметны были даже возмущенные лица медсестер, ставшии свидетелями общения «ветеринаришки» с клиентом. Позор!!! Больше туда ни ногой!!!

Отличная клиника!! Обратились с щенком, у него был понос и рвота. Щенок был вакцинирован. Доктор всё подробно расспросила про то чем кормим, как содержим. Взяла кровь на анализ, поставила капельницу. По результатам анализа крови, сказала что у нас возможно вирусный энтерит. Сделали тест и он показал, что у нас коронавирус. Нам сделали все необходимые препараты. И так как, я не мог каждый день ходить в клинику на капельницу, мне подробно всё расписали и объяснили как делать капельницы. После приёма щенку стало лучше, но мы все равно прошли весь курс лечения как написала врач. Я думаю, что не в одной клинике не расписывали бы лечение, хотя бы для того чтобы содрать побольше денег. А здесь очень вежливый и понимающий персонал!!! Спасибо вам большое!!!

Огромная благодарность доктору Ганиатуллину! (извините если неправильно указала фамилию) Диагноз был поставлен верный в первые минуты приема и прогноз был очень неутешителен. Лечение назначено самое правильное. Наш малыш, полуторамесячный котенок тайской породы преодолел страшную и ужасную панлейкопению. Мы тоже приложили все усилия для его выздоровления. Возили его 8 дней в клинику на уколы (5—6 уколов в день). Дома выполняли все назначения доктора. и вместе мы справились! Нисколько не пожалели,что обратились именно в эту клинику, хотя живем мы на Сахарова (другой конец географии). Рекомендуем клинику Белый Бим друзьям и знакомым.Олег и Светлана Гороховы

Никому не советую данную клинику. Привели здоровую собаку на осмотр, нашли какие- то несуществующие заболевания, не взяв при этом не один анализ. Назначили дорогостоящие препараты. После которых мы собаку ели откачали. Приехав к ним, чтобы хоть как то решить вопрос о лечении собаки. В ответ получили только оскорбления и хамство. Договор об оказании услуг клиника с клиентами не заключает. Видно не все в порядке с документацией. Цель клиники вытянуть как можно больше денег с клиента. А на вопрос кто виноват в плохом самочувствии собаки, отвечают что они ответственности за препараты которые они применяют ответственности не несут

Мдааа(((Во всех филиалах этой сети одно и тоже.

В нормальных организациях номер дисконтной Карты можно пробить по номеру телефона владельца и по подкрепляющим документам. А кирпичные лица при работе в такой сфере вообще не допустимы, тем более открытое хамство. И уж если после этой клиники приходится спасать животных в других больницах, то это уже полный непрофессионализм и преступление. Возможно вам повезло с врачом, раз вы так долго там обслуживаетесь или просто дай бог не приходилось и не придётся оказывать серьёзную помощь. Но в любом случае такое кол-во плохих отзывов о работе персонала не случайно. Клиента в любом учреждении должны встречать и провожать с улыбкой, помогать и любить клиентуру. И сервис и профессионализм должны быть на высоте всегда! И исключений быть не может.

Ужас!

Добрый день. Совсем невозможно попасть на приём, если не по записи. Я понимаю, что система записи это очень хорошо и продуктивно, но не обращать совсем никакого внимания на больного животного совсем бессердечно. Девушка на ресепшене не проявляет вообще никаких эмоций, ни бэ ни мэ

Добрый вечер,нужна консультация,мы решились кастрировать кота,нам 9 месяцев,в поликлинику впервые обратимся и сейчас подбираем наиболее подходящий вариант, по мимо стоимости операции нужно ли будет оплачивать какие-либо доп услуги? И что вообще нас ждет?

В какой?

Завтра вот хочу сходить в Белый Бим. Цена за осмотр кота почём?

Обратились в клинику со взрослой немецкой овчаркой, которя кроме членов семьи никого больше к себе не подпускает. Но Елена Александровна нашла подход к нашей капризуле. Огромное ей спасибо. За внимательное отношение к нашей собаке и за ценные советы. Дейзи и семья Ларионовых

спасибо огромное всем врачам!спасли моего друга,вытащили можно сказать с того света!!!я благодарна вам,спасибо что вы есть такие профессионалы,видно сразу что тут работают врачи по призванию,а это очень важно,им главное не деньги,а здоровье пациентов!!!!!!еще раз огромное вам СПАСИБО!!!

Хочу обезопасить всех от посещения этой клиники!!! Мою собаку породы чихуахуа, 16.05.2016 прокесарили в клинике где мы обычно наблюдаемся, 18 ого в нашей же клинике был назначен препарат хлористый кальций там же был установлен катетер, так как не было возможности ездить туда каждый день на укол, решили прокапаться рядом с домом и обратились в Белый Бим, на третий день приёма препарата так называемый доктор Крестьянинова Крестина Александровна, на мою просьбу заменить катетер ответила отказом, и стала вводить препарат, с сомнением идёт ли он в вену, после чего, приехав домой у собаки лапа распухла до ужасных размеров, и появилось чёрное пятно, начался некроз (отмирание тканей)! За жизнь собаки боролись уже в другой клинике, вроде бы процесс сейчас преостановился, но нет никаких гарантий. У собаки после всех препаратов пропало молоко, щенков приходится выкармливать самим, а доктор Кристина осмотрев собаку, сказала что ничего страшного простая аллергия на лекарство. Таким людям нельзя работать в медицине!!!! Сейчас самое главное сохранить нам лапку.

САМАЯ УЖАСНАЯ КЛИНИКА В ЭТО ГОРОДЕ!!!!!!!!!

Пришлось обратиться в клинику с моим котом Рокки. Сначала начиталась негативных отзывов. Шла со страхом. Но страхи были лишними. Очень хорошо приняли и с душой помогли. Все объяснили и сделали. Между прочим в больницах для людей так хорошо не обращаются как здесь в ветклинике к животным и в общении с хозяевами. В больницах хамство и равнодушие! Не успокоят не поддержат. А здесь не один из персонала плохо не посмотрел не сказал. Даже с животными разговаривают и хвалят за их терпение. Со мной терпеливо вежливо с сочувствием два дня общались и успокаивали не смотря на то что у меня была истерика. Большое спасибо всему персоналу. Все молодые. Поэтому желаю вам с годами не очерстветь а только набираться опыта. Чтобы ваша любовь к вашей работе и пушистым пациентам только усиливалась.

Ужасная ветклиника работают черствые и бездушные люди там, у нашего кота после системы разнесло ножку, почернела,мочевой пузырь прокололи, нанесли тяжелые травмы не только животному, но и нашей всей семье,хорошо нашлись отзывчивые вет.врачи в другой вет.клинике и спасли нашего кота от гибели.Не ходите в эту вет.клинику,если Вам дороги ваши питомцы.

Извините, непонятно, вам сервис не понравился или то что вам скидку не сделали? Мою собаку в этой клинике обслуживают уже 5 лет и мне все очень нравится!!! Свою дисконтную карту я всегда ношу с собой и всегда её предъявляю, хотя все меня знают в лицо. А если у вас нет карты, то вам даже в бахетле не сделают скидку, даже если вы там покупаете ежедневно продукты. Будьте собраннее, а гадости про врачей и клинику писать не надо!!!

Хорошая ветеринарная клиника «Белый БИМ»!! Первый визит в эту клинику- Я обратилась 2010 году у собаки(немецкая овчарка) была страшная пищевая аллергия(на спецкорм и на натуральный)- ВЫЛЕЧИЛИ!!! На протяжении 5-ти лет обращалась только в эту ветклинику с немецкой овчаркой — все эти годы собака проходила осмотры и успешно делали все прививки, с минимальными финансовыми затратами! Все эти годы пес был здоров и счастлив и прожил 11 лет! Отличная клиника и магазин с зоотоварами!