Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы!Будем продолжать стараться для ваших питомцев!
Официальный комментарий - Клиника ветеринарной медицины доктора Птицына,
Хотим выразить большую благодарность за спасение моего котика, который выпал из окна с 8 этажа. Илья Валерьевич отлично провел операцию и в период реабилитации был очень внимателен и тактичен.Вы большой профессионал и хороший человек. Спасибо вам большое:)
Анастасия,
Огромное спасибо доктору Лаврентьевой Светлане Геннадьевне! Спасла моего мальчика шиншиллу Тимофея.Обратились в клинику с дз: Бронхопневмония.Малыш не кушал,не пил,весил 380 гр. А доктор дала шанс!!!! Назначенное лечение,капельницы помогли.Через неделю малыш стал оживать,сам начал кушать,уже бегаем,хулиганим)))) Спасибо персоналу клиники,регистраторам.Процветания вам и побольше благодарных пациентов))))
Анонимный пользователь,
Здравствуйте! Взяли котенка Британца (девочку)3 недели,уже 3 день сегодня не ходит в туалет по большому,по маленькому ходила пару раз.Настроение у нее игривое,бесится.Еду давали:мелко нарезанное мясо курицы,воду,творог со сметаной,колбасу варенную.Что делать?
Эльвира,
С профессиональным праздником вас, уважаемые доктора!!
Гульгена Ильдусовна,
добрый день, у нас кошка полтора годовалая, взяли с передержки, сказали что привита стерелизована и все супер, но оказалось что не так уши грязные в клещах и куча проблем в итоге почистили проглистогонили и тд. но самое страшное она постоянно поносила и прокололи ей антибиотики, после начала слепнуть, свозили ее к офтальмологу там и подтвердили слепоту и сдали анализы на инфекции где подтвердился короновирус. хотим грамотное лечение и поддержку кошки, так как знаем что он неизлечим. но боимся за котенка каторый живет тоже с нами. мы их разделили. как быть и что посоветуете. спасибо.
Ленар,
Сегодня, 2 апреля, приехала с черепашкой на прием. По телефону со мной очень вежливо говорила администратор, Доктор был занят и перезвонил сразу, как закончил прием.Очень подробно проконсультировал и расспросил, насколько это возможно по телефону и записал на прием. Встретила меня очень приятная и расторопная девушка. Доктор Птицын довольно приятный. Все объяснил доступно и подробно. Ехала на прием через весь город — он того стоит.
Елена,
В начале октября на бетонном крыльце ближайшего от дома магазина лежал кот.Было холодно, рядом лежала не тронутая сосиска в и все просто проходили мимо.Кот не шевелился. Когда я взяла его на руки, он даже не прореагировал.Решение было принято мгновенно. С мужем поехали в клинику Птицына.Приняли очень быстро, сразу измерили температуру (она зашкаливала). Сделали рентген и УЗИ. Все было очень плохо! В легких жидкость, в предсердии жидкость с гноем, в трахее посторонний предмет. Состояние не давало надежд. Тем не менеерешимость врачей поразила. Лечение начали сразу. Большой комплекс процедур по очень умеренным ценам. Улучшение состояния наступило через 10 дней. Потом еще месяц приводили в порядок заброшенное, бездомное животное. Кот (записанный в клинике Кузей), поправился, отъелся, отоспался, привык жить дома, освоил все правила поведения. Потрясающе умным оказался! Нас обожает, мы его тоже. Зовут его теперь Кейси.Огромное спасибо от нас Вячеславу Валентиновичу Птицыну и всем врачам, которые самоотверженно спасали грязного, больного бездомного кота.Врачи с большой буквы, Люди с большой буквы!Желаем клинике Птицына процветания а ее врачам всего самого доброго.
Наталья,
Здравствуйте. хочу вам написать о своем случае. Остерегайтесь этой клиники. С беременной собачкой Йорк перед родами обратились в клинику Птицына. Сказали что экстренно нужно делать операцию, щенки плохо дышат, плохое сердцебиение, один щенок умер и разлагается. Может даже нужно будет убрать матку. Операция стоит 12 тысяч. Щенков придется умертвить. Какое счастье что у нас с собой не было денег. Записались на следующий день. Но сердце подсказывало что нужно обратиться в другую клинику. Поехали к…
нормальным врачам. Сделали УЗИ. Щенки в порядке сердцебиение нормальное. Все хорошо. Через неделю родились три прекрасных здоровых щенка. Мама в порядке. Ну как же так))) Сейчас угробили бы маму, умертвили щенков. Ну что за узистка))) что за хирург. Всем будем рассказывать об этой дурацкой клинике. Обходите ее стороной.
нормальным врачам. Сделали УЗИ. Щенки в порядке сердцебиение нормальное. Все хорошо. Через неделю родились три прекрасных здоровых щенка. Мама в порядке. Ну как же так))) Сейчас угробили бы маму, умертвили щенков. Ну что за узистка))) что за хирург. Всем будем рассказывать об этой дурацкой клинике. Обходите ее стороной.
Антонина,
После хирургических операций, выполненных В.В.Птицыным, нет никаких хлопот! Не нужно снимать швы, приходить на уколы и повторные приемы! Проверено на собаке и трех кошках, у которых после операции не было и нет никаких проблем! Мы очень довольны!
Райхман М.Э.,
4 августа наш Чарли попал под колесо машины.мы немедленно повезли его к вам.очень надеялись что ваша клиника способна справляться с задачей.собака была в сознании когда привезли.по дороге осмотрел внешних ран не было. Мы предпологали конечно что пострадало внутренности какие то.знав что у вас имеется широкий выбор оборудования повезли именно к вам.только при входе в вашу клинику мы надеялись на лучшее.но увы уже со входа начали разочаровываться.мы подошли к регистратуре и начали обьяснять в чем дело.нужна была неотложная срочная помощь.при чем мы когда подошли у собачки покапала кровь из-за рта.но регистратуре было важнее оформить как зовут сколько лет итп.скажите пожалуйста разве при такой ситуации важны как зовут меня собаку итп?важна была каждая секунда.пока договор не оформим к врачу не попадаем? Так?После моих конечно истерик и возмущений и крови которого увидела регистратура меня все таки проводили к двери.и там пришлось немного подождать так как осматривали собачку по моему от блох.в этот день принимала нас Ирина Николаевна..врач был агрессивный конечно.еще минут 20 наш Чарли лежал на столе еле дыша.за это время поставили капельницу и вкалоли адреналин как мне сказали.когда я все таки зашел Ирина Николаевна выкачивала воздух из груди.для меня осталась загадкой почему не делали ни рентген не УЗИ чтобы хотя-бы понять что у него там разорвало.и почему не начали сразу делать операцию.можно же было в такой критичной ситуации немедленно приступить к операции поставить кислородную маску и начать оперировать?я до сих пор не знаю от чего погибла моя собака.нам даже заключение не дали.я уверен что можно было спасти собаку.я бы оплатил любые деньги лишь бы спасли Чарли.даже предлогал вознагражлнение в размере 1миллион рублей.потом мне просто завернули в пакет и дали мертвую собаку в руки сказали можете ехать в другую больницуМы так и сделали.на закиева нам сразу поставили кислородную маску и пытались откочать но было уже поздно.так как собака уже не давала признаки жизни.нам сказали если бы привезли когда он был в сознании можно было спасти.я считаю что такой неграмотный подход к таким критичным ситуациям неуместен.Прокоментируйте пожалуйста данную ситуацию по прфесиональному.и скажите все таки пожалуйста от чего умерла моя собачка?
Артур,
А я верю каждому слову, подписываюсь под каждым! Мне смертельное лечение обошлось в 22 тыс!
Анонимный пользователь,
Благодарю Вячеслава Валентиновича Птицына!На днях кастрировали своих котов — Кензо и Рыську.Вячеслав Валентинович подробно рассказал обо всех способах и разнице между ними.Остановились на самом современномспособе: газовый наркоз, обезболивающее длительного действия, инъекция антибиотика семидневного действия. Подробно объяснил, как подготовить котов к операции.У обоих котиков операция прошла отлично. От наркоза отошли быстро, без тошноты. Шов сделан так, что зализывание не приводит к осложнениям.Домой везли котов в бодром состоянии. Дома коты побежали к своим мисочкам. Не привыкли так подолгу голодать.Потом сладко спали с мурлыканьем.Благодарю Вячеслава Валентиновича и желаю ему всех благ.Рекомендую клинику Птицына всем знакомым и слышу от них отличные отзывы и слова благодарности.Прекрасно подобран персонал. Все доброжелательны, отзывчивы и помогают во всем.Наталья Николаевна Фролова.
Анонимный пользователь,
Добрый день! Хочу поблагодарить грумера- Наталью Юрьевну за ее работу. Большое Вам спасибо за нашего парня! Наталья Юрьевна профессионал своего дела. Добрый и спокойный человек. Хорошо обращалась с собакой. Ходим к ней уже семь лет и будем ходить только к ней! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
ОЛЬГА Денисова,
Обращаюсь в клинику Птицына не в первый раз… Т.к. дома у меня почти зоопарк)) Слышала много разного о ней, и у самой много раз были разные животные. Было и то, что несколько лет назад мы купили декоративному кролику просто-напросто не то сено (слишком мелкое) и оно забило ему дыхательные пути. Я много работала и лишь спустя неделю заметила, что у кролика совсем синие нос и губы. Испугалась и почти в 12 ночи побежала в эту клинику, потому что она была самой близкой. Клиника закрывалась в 00 часов, но врач меня даже подождал. Я видела, как он делал всё, что мог! Кролика мы конечно уже спасти не смогли, просто потому что было уже поздно… Я слишком поздно заметила, что он почти не дышит… Плакала сильно… Но животных не перестала заводить! Были хомяки и прочие.Не так давно дочка ловила хомяка и случайно повредила ему позвоночник. Хомяк почти не ходил… Обратилась в «Солнышко», мне сказали: Купите нового хомячка! Хомяк-то, слава богу, оправился… Но вот в «Солнышко» я решила больше не ходить… Сейчас заболел хорёк Тима, — выяснилось, что у него проблемы с почками и абсцесс лёгких обнаружился. Когда я этого не знала, и вдруг хорьку дома стало плохо, я обратилась опять же в клинику Птицыных. Меня предупредили, что значит абсцесс и что исход может быть любым.. Моего хорю очень внимательно осмотрели и лечение, которое нам прописали, помогло. Я сама дома хоре делала уколы (хотя до этого не умела их делать..). Делала и после каждого укола у хорька прощение просила! (Я бы ветеринаром точно работать не смогла.. Ревела бы от каждого животного)). Сейчас хорёк оправился и активен! Я и моя дочка очень любим его! Кстати о хомячках… — Завели мы в наш домашний «зоопарк» красивого ангорского хомячка, был белый комочек пуха просто!! Назвали Бусинка (глазки чёрные у него были как бусинки). Но случилась с ним беда..- был еле живой, глаза гноились, еле дышал… Я думала, что он умрёт.. Когда у хомяка случился приступ, я уже наученная опытом с хорьком, дала хомяку набор «скорой помощи» из известных уже мне лекарств, и он очухался. Пока ходили с хорьком, решила и с хомяком показаться врачам.. — Заболел он каким-то коньюктивитом.Заметь я раньше изменения у него, — и глаза были бы целы!! Мой хомячок зрение к сожалению потерял, но зато остался жив! Благодаря тому, что было назначено правильное лечение и врач мне сам всё показывал — как надо делать промывание и я дома ухаживала за хомячком, он всё-таки стал возвращаться к жизни. И читая комментарии тут о том, что люди выкидывают своих больных животных, мне больно… Пусть Бусинка теперь слепой хомыч, но мой!! Мы своих не бросаем!!! Так получилось, что на приёмы я всегда попадала, да и стараюсь попадать к двум замечательным врачам-специалистам: к директору клиники Птицыну Вячеславу Валентиновичу и к Киселёвой Марье Сергеевне! Хочу им выразить огромную благодарность за внимание, неравнодушие и любовь к животным и за то, что идут всегда навстречу! Хорька нашего в клинике полюбили! Что бы я делала со своим зоопарком без Вас — не знаю? С Вами начинаю сама уже что-то соображать в первой помощи животным, научилась даже уколы делать! Дома у меня кроме хорька и ангорского хомяка живут ещё сирийский хомяк, чилийская белка Дегу, декоративный кролик, декоративная крыса Дамбо, американская кошка Рэг-Долл, чёрная кошка, 2 аквариума с разными рыбками и штук 200 африканских гигантских улиток Ахатина)))) И всё это — члены нашей семьи!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ ПОМОЩЬ И ДОБРОТУ! Очень приятно, когда даже по телефону сотрудники клинику тебя узнают! Я очень рада, что нашла специалистов по хорькам!!! У Вас очень профессиональный и дружный коллектив! Я -Ваш клиент точно!!! А людям хочется сказать — все наши животные — это члены семьи! Если нет — тогда не заводите! А завели — отвечайте, точнее любите и заботьтесь, ведь животное — это всегда мягкий комочек, когда тебе плохо на душе и они это чувствуют и ждут нашего внимания! Понятно, что болезни бывают как у животных, так и у людей разные — излечимые и нет.. А тем более, животные живут меньше, чем мы! Не надо обижаться на врачей, а надо обращаться вовремя! Ну и с разумом тоже выбирать клинику! Врачи может и не боги, но где-то рядом… Поэтому всем недовольным клиентам хочется сказать, знаете больше, чем врачи? — Лечите сами, только ответственность тоже берите на себя! Интернет — вещь хорошая, но квалифицированный специалист нужен! Если бы я не обратилась к ним, вряд ли бы мои больные сейчас были бы живы! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ НЕЛЁГКИЙ ТРУД!!! С ПРАЗДНИКАМИ ВАС! УСПЕХА И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КЛИНИКЕ!! С благодарностью и уважением к Вам, теперь уже постоянный Ваш клиент, Анна Персаева!
AtAkANNA Official-page,
Были в разных клиниках с моей кошечкой,но такого внимательного,небезразличного и профессионального подхода не было нигде!ночью у моей девочки вскрылся параанальный абсцесс и поехали в ближайшую клинику, где ей безжалостно вживую его промывали..((сегодня попали к замечательным докторам ветеринарной клиники Птицыных!!совсем другой подход,как к людям!сделали укол после которого кошка успокоилась,сделали местную анестезию и только потом промывали и удаляли спайки и омертвевшие ткани!наши спасители очаровательная Светлана Генадьевна и Вячеслав Валентинович!!!спасибо Вам большое,видно что вы живете судьбами ваших маленьких пациентов!PS..выбирайте профессионалов,ведь мы в ответе за наших маленьких друзей!
Azalea Usmanova,
и она просто не привыкла к местности.тоже акое же было скоро начнет ходить
Анонимный пользователь,
Обращаюсь к глав.врачу данной клиники. Объясните, пожалуйста, почему некомпетентность вашего персонала портит отношение к клинике и настроение клиентов. Сегодня 16.12.16 мы привезли своего кота на рентген конечностей. По телефону я специально уточнила, что держать кота при рентгене мы не сможем и проведут ли рентген в таком случае. В ответ: данной услуги у нас, конечно, нет, но привозите — сделаем без Вашего участия. Рентген стоит 550 руб.По приезду, она нас вспомнила, еще раз сказала, что мол хорошо, сделаем без Вас. Врач сделал рентген, записал на диск. Мы собрались записаться к ортопеду в Вашей клинике. она провела нас обратно к регистратуре (администратор уже сменился к этому времени) и сказала, что с нас 550 руб за рентген (об этой стоимости я уже знала при записи) и ушла. Оплатили и уже собирались уходить. и тут врач кричит из кабинета «И еще 400 руб за «фиксацию кота».Деньги может и не большие, но тут дело принципа. Клиенту обо всех ценах должны сообщать заранее, ДО оказания услуги. Причем девушка сообщила ранее, что в принципе такой услуги нет, тогда откуда у врача взялась эта цифра? Фразы персонала (врача и уборщицы (уж не знаю почему она решила что может отчитывать клиентов клиники)) о том что, » ну что же.. бывает…ну просто девочка-регистратор некомпетентна, мы не обязаны отвечать за ошибки персонала, ну что с нее взять» выглядели смешно как минимум. Как раз врачи или руководство и несут ответственность за своих подчиненных, ну никак не клиенты. Получается, по этой логике, цены за услуги могут озвучиваться уже на кассе? Уверена, что Вы знаете, что Нет. (Кстати, считаю, что врач должен принимать в халате, а не в обычной одежде, и надевать/менять перчатки между приемами). Одним словом, настроение и впечатление от клиники было испорчено. Просьба провести работу с персоналом. Елена
Анонимный пользователь,
да вы что, с ума сошли трехнедельному котенку творог и колбасу давать?! только корм для маленьких косят, который в железных банках. и рано забрали, в месяц котенка брать надо, он еще мамку сосет в этом возрасте.
Анонимный пользователь,
Добрый день.Ситуация следующая:в декабре на улице подобрали дворнягу,ползла на передних лапах,задние волочились,позже выяснили одна задняя нога перебита.другая отморожена.В заднюю ногу вставляли спицы, сняли швы.так как все это время она передвигалась только ползком,передние лапы ослабли и деформировались на переднюю лапу поставили лангету,ее она проносила только неделю (разгрызла и сняла сама),привезли в клинику,чтобы опять поставили лангету,нам отказали сказали смысла нет на передних лапах порваны связки,сможет только ползать,хотя при первичном осмотре делали рентген конечностей,о порванных связках речи не было.есть ли смысл что то предпринимать?
Лейла,