Салон плитки и мозаики Дестра

Добрый день. Спасибо, что стали нашими клиентами. Благодарны за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Будем рады вновь видеть Вас в наших салонах.С наилучшими пожеланиями руководитель компании Белова Светлана Владимировна.

Уважаемый коллектив магазина «Дестра»!!! Мы очень рады, что стали клиентами Вашего салона и хотим выразить огромную благодарность за такой приятный сервис и грамотный подход к приобретения и желаниям клиента!!! Желаем процветания Вам и всех-всех земных благ!

Покупал плитку в апреле 2017 г. Отличный салон. Внимательные сотрудники. Спасибо за помощь в ремонте ванной комнаты. Спасибо за скидки. Удачи и процветания. Сергей Д.

Добрый день. Просим вас обратится официально с претензией к руководству компании, а так же сообщить кто из сотрудников с Вами работал. Дополнительно сообщаем, все проекты визуализации составляются по размерам со слов клиента и учитывая его пожелания. Проекты и расчеты обязательно согласовываются с заказчиками. Плитка имеется либо в наличие на складе в г. Казани, либо привозим под заказ. Максимальный срок поставки заказанного товара в течении 14 дней. Сроки прописаны в договоре и оговариваются при его подписании. Этот пункт не является тайной и информация доступна. Если вам нарушили срок поставки по договору, вы можете обратиться в компанию и вам выплатят пени в размере 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки. Брак, бой мы меняем весь без исключения. При транспортировке плитки, увы, бой возможен. Но судя по отзыву, плитку вы не получили, но уже почему то уверенно пишите, что бой не меняют. Цены в нашем салоне рекомендованные. Также существует система скидок до 20%. Бесплатная доставка в нашем салоне тоже есть. Просим обратиться по всем недовольства к руководству компании. Ваш отзыв важен для нас. Спасибо, что помогаете улучшить сервис нашей компании. Хорошего вам настроения. Администрация салона «Дестра».

Согласна с предыдущим отзывом, не учитывая особенности дизайна в ванной, сделали неправильную схему раскладки плитки, и по размеру нам подходила другая плитка, но нам впихнули то,что первое приглянулось мужу, лишь бы мы вообще не ушли без покупки. По срокам обещают в течение 5 дней, вскольз говорят, что может машина опоздает, и будет позже, в договоре пишут 14 дней на доставку. Брак 2% они по договору не компенсируют, и об этом условии не предупреждают, за воздух видимо мы им должны эти 2% платить. Итог: отделочник чуть не ушёл от нас, может и уйдёт, ждём плитку, ремонт стоит, и даже не отзвонится никто и не извинится, что задерживают поставку. Жалею, что мужа не уговорила доехать до другого салона, потом увидела, что цены у них дороже, на 200—300 рублей с метра, если брать дорогую плитку, и доставка по Казани бесплатная в других салонах. Не можете оперативно привозить- меняйте логистику, а не удивляйтесь плохим отзывам!!!

Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей компании и работе сотрудников. Мы очень удивлены отрицательным отзывом. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Администрация ООО «ДЕСТРА»

Покупал недавно плитку в этом магазине по Ямашева 37. То что я остался доволен сказать вообще не могу. По доставке говорят одно, а по факту вообще другие сроки, хотя для меня это было очень очень важно. Цены тоже далеко не от завода- производителя, как заявляла мне продавец (которая даже со стула поначалу не встала, а несколько раз громким невежливым голосом отвечала на мои вопросы) Больше ни ногой туда и никому не советую. Благо рынок насыщен и есть из чего выбрать.