Отличная клиника, хорошие врачи, новейшее оборудование. Хожу в клинику уже с 2014 года по рекомендации коллеги. Делала много процедур по омоложению, в том числе и лазерную шлифовку. Да, шлифовка не приятная процедура, после нее восстановление есть и лицо горит и корочки и краснота и дома надо сидеть, но и результат шикарен. Особенно приятно, когда окружающие видят результат и делают комплименты. Слабонервным и истеричным особам лучше, конечно, не делать шлифовки. Вообще я рада, что сейчас косметология продвинутая и можно сохранить молодость дольше. Спасибо лазерной эстетике! Спасибо докторам за труд и трепетное отношение! Рекомендую
Лариса,
В Клинике лазерной эстетики прохожу курс АФТ эпиляции. Первый раз была удивлена, насколько комфортно и совершенно безболезненно проходит процедура, т.к. уже был опыт лазерной эпиляции. Мой врач Ирина Владимировна, чуткая и внимательная. Большое спасибо.
Анонимный пользователь,
Хочу поделиться своим хорошим настроением. Обычно никогда не пишуотзывы, но тут захотелось рассказать, так как мне кажется подобная проблемаесть у многих женщин. Мне 43 года, 2—3 года назад стала замечать, что мойкрасивый четкий овал куда-то стал исчезать, а год назад все ухудшилось ипоявился второй подбородок. Плюс кожа стала какая-то дряблая. Посидев винтернете и выбрав несколько клиник, я пошла на консультации. Клиникиизвестные, доверие вызывают все. И доктора все хорошие вроде бы. Итогконсультаций показал, что мне светит либо пластическая операция слипосакцией подбородка(около 200 000 -250 000рублей), либо нити с легкимэффектом подтяжки(около 50 000рублей) обязательным повтором(еще 50000)рублей через полгода. И это без устранения лишнего жира(второгоподбородка). На операцию идти страшно, да и дорого, вдруг случайновстретила знакомую, которая очень хорошо выглядела. Она посоветовала мнеобратиться в Клинику лазерной эстетики. Там я прошла курс радиочастотноголифтинга (44 000рублей) и два раза липолитики (6000рублей) и от моегоподбородка и брылей не осталось и следа. Смысл в том, что липолитикиразрушают жир именно там, где он не нужен и радиоволны выводят этотразрушенный жир и подтягивают кожу. Эффект, как будто мне стало меньше на5—7 лет!!! Весь курс занял у меня чуть больше месяца. Мой врач МузафароваРамзия Булатовна. К другим докторам я тоже попадала и тоже осталасьдовольна. Рекомендую всем, у кого есть проблемный овал и кто не знает, что сэтим делать.
Анна Барышникова,
Была у Багаутдинова Аделя Фахрутдиновича на процедуре лазерного удаления сосудов на лице и ногах. Процедура прошла достаточно комфортно (было немного больно). Врач уделил достаточно внимания и времени, ответил на все мои вопросы. Назначил лечение и дал рекомендации. Результатом довольна. Приду еще раз и на другие процедуры.
Кадрия Ильдусовна,
Спасибо большое, что не прошли мимо и нашли время ответить на мой отзыв! Потенциальным клиентам теперь должно стать очевидно, что в случае неудачной процедуры они останутся один на один со своим несчастьем, и даже спустя 2 года, клиника будет всячески себя выгораживать, обвиняя клиента то в индивидуальной реакции, то в плохом настроении, наличии каких-то не тех рубцов и тд.К сожалению, извинения, принесенные администрацией в отзыве, я не могу принять. Можно было принести извинения и на этом остановиться, а вы продолжаете всячески обличать мою неподходящесть под вашу процедуру. Все написанное Вами — откровенная неправда.1. В вашей же клинике и на этом же оборудовании я делала полную и фракционную шлифовку рубцов на шее и лице практически через несколько месяцев после полученной травмы. И это была не одна, и не две шлифовки, и шли они подряд с разницей в месяц, когда поверхностный слой кожи не успевал еще до конца восстановиться. Да, был отек, покраснения, шелушения, но через неделю я уже беспрепятственно ходила на работу и следы были минимальные. Поэтому об индивидуальной реакции говорить не приходится. Я проходила эту процедуру много раз.2. Через несколько лет я решила еще раз провести шлифовку лица и шеи, шрамы уже были практически не видны. Процедура носила даже больше косметический характер с целью омоложения и была подарком на день рождение от мужа. Никакого подробного инструктажа со мной не проводилось, т.к. мной было сразу заявлено, что это уже 5-тая для меня шлифовка. 3. Больше всех пострадало лицо, а не шея, как вы пишите. Поэтому шлифовка была прервана мной на половине лица.4. Вы пишите, что подробно изучили мою карту. Наверное это не составило большого труда. Ведь, старую карту клиника благополучно потеряла\утилизировала, администратор сообщила о невозможности ее восстановления, и непосредственно перед процедурой была заведена новая, где были указаны только имя и фамилия.5. Да, признаю тот факт, что клиника вечером после процедуры со мной связалась. Было бы удивительно, если бы вы вообще проигнорировали тот факт, что человек выбежал из клиники в середине дня в слезах и с окровавленным лицом.6. Жжение, краснота…это не те слова, которыми можно было тогда описать мое состояние, я чувствовала себя заживо сжигаемой на костре. 7. Госпитализация, отпуск за свой счет на месяц, испорченное день рождение, корки на два месяца после процедуры, следы, шрамы и пятна на 8 месяцев после процедуры. Наверное мне нужно еще и благодарить клинику, что через два года следа после этой процедуры не осталось, а то шрамы бы были не после травмы, а после удаления шрамов в престижной клинике.Мне очень жаль, что работая более 15 лет, в клинике так и не поняли, что доверие и репутация зарабатывается не заботой о деньгах, а заботой о пациентах. Любая внештатная ситуация будет вами решаться только за счет клиента, его денег, здоровья, времени. Помимо того, что ваша клиника оставляет пациента без помощи и предоставляет самому справляться с полученными проблемами, так вы еще находите в себе наглость обвинять и нападать на клиента в тяжелой для него ситуации.
Юлия,
Уважаемые врачи клиники лазерной эстетики! Я лично видела Юлию Сергеевну после процедуры, это было не лицо, а чёрное месиво. Печально, что уважаемые врачи не признают свои ошибки. А также интересно узнать состав созванной «экспертной комиссии независимых опытных врачей» и дату, когда эта комиссия была созвана. Эти данные будут нужны для дальнейшего разбирательства. Факты таковы, что человек, повторно сделавший процедуру в клинике, был госпитализирован. Этому есть документальное подтверждение. Ваши слова: «на момент проведения процедуры в ЭТОТ РАЗ, у ВАС была повышенная чувствительность к лазерному воздействию» означают, что клиника снимает с себя ответственность за все происходящее в пациентом и возлагает ее на пациента. Удобная, безответственная и опасная для жизней, здоровья и кошельков пациентов позиция. Это основная суть вашего ответа, которая кроется за морем слов. О том, что вы готовы любую врачебную ошибку списать на повышенную чувствительность конкретного пациента «В ЭТОТ РАЗ» и отказываетесь нести ответственность за совершенные ошибки, и о том, что в вашей клинике эти ошибки совершаются, необходимо информировать общественность и всех, кто собирается обращаться в клинику.
Анонимный пользователь,
Уважаемая Юлия Сергеевна! К сожалению, отзывы о нашей работе мы начали просматривать с недавних пор. Поэтому отвечаем на ваш отзыв только теперь.В очередной раз, от лица всей нашей Клиники приносим свои извинения за то, что оказанная нами услуга, — Фракционная комбинированная аблятивная лазерная шлифовка шеи причинила Вам столь сильную боль и страдания…Возвращаясь к ситуации, хотим пояснить
Клиника лазерной эстетики осуществляет свою деятельность с 2003 г. Все специалисты нашей Клиники дипломированны, имеют большой опыт работы в лазерной косметологии, дерматологии, хирургии.Мы со всей ответственностью и знанием своего дела подошли к лечению вашей проблемы. Мы искренне хотели вам помочь. И Вы с нами согласитесь, что проводили мы эту процедуру не с целью омоложения, устранения морщин, стимуляции выработки коллагена(в данных случаях было бы более поверхностное лазерное воздействие). Бесспорным правилом для нас, в достижении удовлетворяющих результатов, является подбор наиболее эффективных методов лазерной терапии при лечения таких явных и резких проявлений посттравматических последствий, как в Вашем случае.Во время процедуры лазерной шлифовки в области шеи (зона чрезвычайно деликатная, подвержена повышенной чувствительности) вы испытали боль и сильное жжение. Это обусловлено тем, что для достижения терапевтического результата в тех зонах, где имеются шрамы и рубцы, как раз необходимо более интенсивное воздействие лазера. Аблятивные лазеры удаляют участки ткани, на которые воздействует излучение, мощный лазерный импульс переводит тонкую поверхность кожи в пар. Что и вызывает во время и после проведенной процедуры сильное жжение, болезненные ощущения, отек мягких тканей, покраснение.Степень выраженности этих симптомов у каждого пациента проявляется индивидуально.Нельзя отрицать тот факт, что на момент проведения процедуры в этот раз, у вас была повышенная чувствительность к лазерному воздействию. Поэтому и сама шлифовка и восстановительный период проходили дольше и тяжелее. Перед проведением такой процедуры проводится подробная консультация врача-лазеротерапевта. Попунктно разъясняются нюансы, которые ожидают пациентов после лазерного воздействия, что и содержится в информированном согласии, которое вы забираете с собой, как Памятку по уходу после процедуры.Пациент соглашается на процедуру добровольно, понимая, что ради ожидаемого результата, ему придется «потерпеть» все временные симптомы восстановительного периода (жжение, боль, выделение лимфы, корочки, краснота…).В восстановительном периоде врач всегда на связи со своим пациентом, и готов ответить на все возникающие внештатные вопросы. Сразу после процедуры пациента заранее записывают на несколько контрольных точек осмотра.В амбулаторной карте пациента врачом ведется запись после каждого очного осмотра или телефонного разговора с пациентом. И в Вашем случае, мы также предпринимали несколько попыток связаться с вами для оценки конечного результата.После вашего обращения в клинику с жалобой на ожоги, была создана экспертная комиссия независимых опытных врачей для выяснения всех обстоятельств, которые причинили вам неудобства. Подробно была изучена Ваша медицинская карта, проверены параметры лазерного воздействия, и было дано заключение — «Процедура Фракционной комбинированной аблятивной лазерной шлифовки шеи была проведена без отклонений, с соблюдением всех стандартов и протоколов лазерного лечения рубцовой ткани».Исходя из данного заключения, деньги за Фракционную шлифовку области шеи Вам не были возвращены. Юлия Сергеевна, еще раз примите наши искренние извинения. Каждый пациент очень важен для нас! Дорого доверие, которое Вы оказывали нам с 2011года.Администрация Клиники лазерной эстетики.
КЛЭ,
Попала в эту Клинику по рекомендации подруги.Я очень долгое время страдала акне, после лечения остались рубцы на щеках. На консультации у Рамзии Булатовны была рекомендована процедура лазерной шлифовки, — все подробно объяснила, показала фото до и после процедуры. Честно говоря, очень боялась делать эту процедуру, но мне хотелось быть красивой и я решилась. Пришла в назначенное время, Рамзия Булатовна еще раз рассказала, чего ожидать от процедуры, мне дали все рекомендации по уходу после процедуры, затем наложили крем на лицо(анестезия) и через несколько минут приступили. Рамзия Булатовна во время процедуры спрашивала о моих ощущениях, больше ей спасибо. Да, было чувствительно, но не настолько, чтобы я не могла терпеть.Через три недели я пришла на осмотр, но так как Рамзия Булатовна была в отпуске, я попала к Ирине Владимировне. Ирина Владимировна провела мне процедуру биоревитализации для увлажнения кожи после шлифовки. Я просто в восторге! Кожа ровная, увлажненная. Скоро лето и хочется выглядеть привлекательно. Недавно я вновь посетила эту Клинику. На приеме была Лилия Тагировна, рассказав ей про свои желания и выслушав все ее рекомендации я поняла, что мне нужно немного скорректировать форму губ. И, вуаля! У меня пухленькие, естественные ровные губы! К чему я все это пишу, а к тому, что я была у трех специалистов клиники и не разочаровалась ни в одном! Хочу поблагодарить врачей Клиники лазерной эстетики, а именно Музафарову Рамзию Булатовну, Каримову Лилию Тагировну, Арысланову Ирину Владимировну за профессиональный подход к лечению, внимательное чуткое отношение к пациентам. P.s. а осенью я опять прихожу на лазерную шлифовку только в эту клинику
Латыпова Анна,
Уважаемая Светлана Александровна!!! Мы рады, что нашу работу Вы оценили по достоинству. И, что особенно ценно, — Вы довольны результатом! Всегда ждем встречи с Вами! С благодарностью, Клиника лазерной эстетики
КЛЭ,
Для меня это одна из лучших и передовых клиник. Ходила в разные клиники такого рода и везде средний уровень как обслуживания, так и компетентности врачей специалистов. В эту клинику я пришла несколько лет назад с проблемой нависания второго подбородка. Попала я к замечательному врачу Музафаровой Рамзие Булатовне!!! Она проконсультировала меня от и до, рассказала мне какие процедуры подойдут и какой будет в конечном итого результат. Консультацию провела почти 1час, до этого в других клиниках консультацию проводили максимум 10—15 минут и все. А здесь полностью было разложено по полочкам и я вышла из кабинета очень довольная и не осталось ни одного вопроса!!! Сейчас я выгляжу на 10 лет моложе благодаря профессионализму, компетенции, опыту, знаниям Рамзии Булатовны и ее » золотым рукам». Рекомендую!!!
Светлана Александровна,
Сделала пару процедур и уже увидела заметный результат на своем лице. Персонал очень обходительный, внимательный. Рекомендую посетить ее. Спасибо!!!
Ирина,
Решила написать отзыв об этой клинике спустя год после проведенной процедуры, чб как-то абстрагироваться от эмоций. Обращалась в эту клинику после полученных травм 6 лет назад, делали лазерную шлифовку, фракционную лазерную шлифовку рубцов и удаление гари под кожей, как для татуировок. Все было отлично, врач подробно все объясняла, постоянно переспрашивала во время процедур про самочувствие, в целом у меня остались только положительные впечатления. В прошлом году решила обратиться еще раз на шлифовку оставшихся рубцов на шее и лице. Даже на обезболивающем креме и охлаждении у меня во время процедуры началось сильное жжение, пошли слезы, я не выдержала такой боли и просто выбежала из клиники. Такого ада не было в моей жизни никогда! Но оказалось, что это не предел. После того, как кончилось действие крема, я просто начала сходить с ума от боли и орать. Даже обмахивание журналом приносило невыносимую боль. За полдня я выпила более 6 таблеток кеторола, но боль не утихала. Лицо и шея представляли собой черно-коричневую корку с которой лилась кровь и лимфа. Сразу обратилась в клинику, но кроме как наложить пантенол и выпить еще кеторол, они ничего не смогли предложить. Пришлось ехать в ожоговый центр в РКБ. Госпитализация на неделю, заключение — ожог 1—2 степени. Сразу стали спрашивать в какой подворотне я делала шлифовку. Что было обещано в клинике лазерной эстетики: небольшое жжение во время процедуры, потемнение кожи, небольшая корочка, которая сшелушится за 3—5 дней,а через 10 уже ничего не будет видно.Что я получила: нестерпимое жжение даже на обезболивающих, мокрая кровавая корка на три недели, остатки болячек сходили еще два месяца.Спустя две недели я попыталась связаться с руководством клиники лазерной эстетики, чтобы мне, как минимум, принесли извинения и вернули деньги за процедуру. И вот на этом звене и лопнула для меня репутация данной организации. Встречи я добивалась около 10 дней, а когда приехала, никакого руководства не было, пригласили врача, которая делала шлифовку, и подошла еще одна такая же врач. Моя врач, увидев меня, испугалась, и просто, как человек, попросила у меня прощения. Вторая же дама устроила какой-то базар, начала на меня кричать и унижать, что это я во всем виновата, что у меня такой дурной организм и такая индивидуальная реакция. Когда я напомнила, что делала эту же процедуру в этой же кинике 6 лет назад и ничего подобного не было, выяснилось, что они поменяли насадку на приборе на более мощную. Меня не поставили в известность заранее и никаких пробных прожигов не делали. Деньги за процедуру так же мне не вернули. В суд на них подать не смогла, т.к. лазерная шлифовка и есть ожог, и каждый подписывает договор, что ознакомлен. Как итог, я благодарна врачу, что она больше всех там оказалась человеком и хотя бы извинилась передо мной. А клиника в моих глазах упала. Пока у вас все хорошо, с Вами мило беседуют, как только что-то пойдет не так, Вас первой же обвинят, будут высмеивать какие-то хамки и уйдете Вы ни с чем.Черт с этими деньгами. Но людьми же тоже надо уметь быть. Я после такой процедуры почти на три месяца была выключена из нормальной жизни. Одеваться проблематично, корки за все задевали, болело, чесалось…и как минимум выглядело это не эстетично, пришлось отказаться от нескольких публичных докладов.Подумайте несколько раз, чтобы обращаться.
Юлия,
Была в этой клинике 2 раза у хирурга Усманова А.Г.. После процедуры лазерного удаления мозоли мне наложили 3 шва и велели пить антибиотик Цифран, при этом рецепт на антибиотик мне не дали. Естественно в аптеке мне отказались продать вышеуказанный антибиотик. Через неделю за снятие швов с меня потребовали 500 рублей, хотя обычно любая клиника снимает швы, которые они сами наложили, БЕСПЛАТНО! Опять Усманов А.Г.предложил пить Цифран, но рецепт написал только после того, как я ему напомнила о нем. Более того обслуживание мягко говоря не очень. Я себя чувствовала скорее обслуживающим персоналом, чем клиентом, который пришел тратить свои деньги в клинике лазерной эстетики.
Анонимный пользователь,
Проходила услугу лазерной эпиляции. Спасибо мастеру,очень аккуратно и профессионально, всё на уровне.Хороший салон персонал замечательный. Рекомендую!
Алена,