Кафе Сибирский Трактъ

Комментарий: Случайно забежал на обед в кафе Сибирский трактъ, понравилось обслуживание, все было вкусно. Решил отметить здесь день рождение. Персонал не подвел, все прошло на высшем уровне. Помогли составить меню, гости были очень довольны. Все было очень вкусно, персонал внимательный к гостям, чисто. Мясо было отличное. Спасибо еще раз за прекрасное настроение

Вчера заказали доставку ролл и пиццы у вас. Все очень понравилось, было вкусно и свежее. Очень удобно, когда нет времени вырваться в заведение. Доставили как и обещали к назначенному времени. Пицца даже не успела остыть. Родителям заказали выпечку на гостинцы, они тоже остались очень довольны. Спасибо что не оставили голодными)) Узнали что у вас есть фитнес меню, скоро обязательно закажем и попробуем)

Кафе «Сибирский тракт»Сибирский тракт, 50аКафе находится на территории АЗС Эко-Ном.1-ый этаж, кафе где можно перекусить в течение дня2-ой этаж, аля «Банкетный зал»Нам с подругой предстояло организовать встречу давних и близких друзей. В кафе которое мы предварительно одобрили, было занято на нужную нам дату. И мы занялись поисками другого. Нам посоветовали кафе «Сибирский тракт». По этой рекомендации мы решили посмотреть и оценить, что это за место. Честно говоря, кафе на территории АЗС не внушало нам доверия.Мы приехали, посмотрели и внешне нам зал понравился. Чисто, свежо, приятный интерьер. Помещение новое, не затасканное.Мы решили остановить свой выбор на этом кафе. К тому же времени на поиски другого кафе вообще не оставалось.Нашли мы администратора и решили предварительно составить меню. И тут начались «маленькие» неприятности.Честно, я бы ушла после такого отношения к нам. Но повторяюсь, времени на поиски другого банкетного зала не осталось!!!Я попросила МЕНЮ с расценками, весом, видом подачи блюд. В каждом уважающем себя кафе такое меню есть. Но не тут....!Администратор Лилия, была в ярости, от моего вопроса о МЕНЮ. У нас такого меню нет! Фыркнула, всем видом она показывала свое не желание с нами беседовать и брать у нас заказ. Её мимика, жестикулюция, тон голоса говорили нам, — Топайте ка вы от сюда. Я бы ушла....Но подруга моя, понимая что мы останемся без банкетного зала, попыталась сгладить конфликт и стала просить хотя-бы обычные цены. Мы же должны были прицениться. Лиля ушла разговаривая по телефону о более важных делах, оставила нас как ущербных за столом кафе на первом этаже. Мы посмотрели друг на друга, мягко говоря в ШОКЕ!!! Тут к нам подошла другая девочка, Алиса. И предложила посмотреть листы заказов предыдущих банкетов. Мы согласились. Лилия вернулась, и также разговаривая с кем то по телефону уселась рядом, делая вид что нас НЕТ.Мы тем временем переключился на Алису. Эта девочка точно знает, что нужно заказчику. Она знает как нужно разговаривать, она умеет предложить. И мы немного подуспокоившись, договорились что они нам скинуть точную стоимость нашего банкета через день два. Мы уехали.Калькуляцию нашего заказа они нам не скинули ни через день, ни через пять. Подруга моя позвонила им, они назначили день, для того что бы точно все обговорить. Мы приехали с деньгами, готовые внести аванс. И тут опять началось!!! Им некогда. Листочек с предварительным меню где-то.... Где именно не понятно, нужно искать… Приходите завтра. Мы стоим как две дуры, а они собрались и уехали.... Бухгалтер вызвалась нам помочь, и мы заново составили предварительный список меню. Потом мы опять встретились, через несколько дней, что бы всё утвердить. И ооооо боже!!! Опять!!!К сумме на которую мы рассчитывали прибавилось 2000 руб. За обслуживание!!! Откуда!!!Они там всё придумывают на ходу!!! КОШМАР Я вся кипела, такого отношения к себе я нигде и никогда не видела. Об нас просто вытирали ноги!!! Но деваться то уже некуда, аванс внесен. Другое кафе искать поздно.Я терпела из последних сил. Просто сдерживая себя.У нас были пожелания, чтобы нам стол поставили квадратом, чтобы мы сидели и видели друг друга (типа круглого стола). Изначально администратор Лиля нам предложила поставить стол буквой «Г». Но нас это не устроило. И она согласилась, сказала что поставим как Вам нужно, проблем нет. Мы спросили до скольки мы можем занимать кафе, Лиля сказала, хоть до 3-х утра. Т.к. помещение принадлежит им и они ни от кого не зависят. Отлично. Раз нет чётких ограничений во времени. Часов до 22—23 посидим.День «Х» настал! Приходим.Тадаааам!!!Столы стоят буквой «Г», девочка официант не в курсе того, что столы должны стоять квадратом. Она сказала, когда я пришла, все стояло так, и мне запретили что либо тут менять и переставлять местами. ХОРОШО, МЫ САМИ ВСЕ ПЕРЕСТАВИЛИ!!! Время посадки гостей 16:00. А НАМ ЕЩЕ СТОЛ СЕРВИРУЮТ!И это только начало…Верхнюю одежду повесить некуда. Попросили вешалку. Ответ, — У нас одежду можно оставить на первом этаже. Тут вешалка не предусмотрена. А может, мы сами с первого этажа поднимем на 2-ой этаж вешалку, повесть одежду свою, — а будем домой уходить поставим её на место. Ответ: — Не знаю, сейчас спрошу. Жесть. В итоге сами её принесли.Вино нужно было открыть, а у кухни штопор отсутствует. Вернее его вообще у них нет!!! Нам сказал повар, что за штопром пошли в магазин, сейчас принесут. Минут через 30 принесли… Раскладной перочинный нож с штопром. КАК ВАМ, А??!!! Для кафе с банкетным залом.Мы заказывали, и обговаривали ЧАЙНЫЙ СТОЛ. Т.к наша компания мало пьющая алкоголь, мы будем чай пить. Лиля-администратор нам сказала,… отлично мы поставим вам САМОВАР, чай, лимон, сахар и курагу!!! все это входило в стоимость заказа. И тут, опять ТАДАААМ!!!1) Кураги нет2) самовар был не самовар, а термос. И чтобы чай себе налить, мы качали рукой. Потому что в том углу где его (аля самовар) поставили, не было разетки. И этот агрегат полноценно не мог работать без электричества.А ещё, официантка когда мы её попросили уже нам организовать чайный стол, нам говорит… — У Вас чай, Т.е. Заварка своя есть???— Чего??? У нас в заказе написано, чай с лимоном. А не вода с лимоном. Но если честно, эта девочка, которая обслуживал банкет, в этом БАРДАКЕ вообще не причём, не виновата она. Она всячески пыталась сгладить острые углы, нашего вечера. Руководство и администратор видимо вообще не «почесались», о том что бы все было как положено, согласно заказу. Жесть(((Вечер подходил к 22:00И тут нас дружно всех попросили освободить помещение.Как же, ведь нам администратор сказала, — хоть до 3-х утра! Вот вам и КАФЕ «СИБИРСКИЙ ТРАКТ».Кроме интерьера приличного заведения, там полный БАРДАК!!! Начиная от корявого оформления заказа, отношения руководства данного кафе к заказчикам-клиентам. Кстати, как потом выяснилось… администратор Лиля, является РУКОВОДИТЕЛЕМ-директором данного кафе. Делайте выводы!!! Как в известной всем поговорке, РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ!!!Отдельное спасибо1) кухне этого заведения. Не подкачали. Кухня на 4-ку. Это порадовало. Один бал снизила за саму лапшу, в куриной лапше. Она была как из ДОШИРАКа. 2) спасибо девочке которая обслуживала наш банкет. Чётко знает свои обязанности. Тактичная, исполнительная, терпеливая.Пожалуй, это единственные два плюса у этого кафе — кухня и официантка.Не советую это кафе!!! Нельзя ругать весь коллектив, но… Руководитель этого кафе, показывает своим сотрудникам, пример не уважения и гадкого поведения к клиентам которые несут деньги, прибыль вашему бизнесу. ЭТО НЕ ДОПУСТИМО!!!ПЕРЕСМОТРИТЕ СВОЕ ПОВЕДЕНИЕ и ОТНОШЕНИЕ, ИЛИ ВЫ САМИ СВОИМИ РУКАМИ ПРИВЕДИТЕ СВОЙ БИЗНЕС К КРАХУ.И ваша натянутая фальшивая улыбка которую вы демонстрируете в первый день знакомства с потенциальным заказчиком, с первого взгляда видна человеку который хотя-бы чуть чуть разбирается в людях.Мы не мажоры, мы простые люди которые живут с Вами бок о бок, и если Вам нужно и важно наше мнение и наш отзыв о кафе «Сибирский Тракт», ТО НЕ ОРГАНИЗОВЫВАЙНЕ ТАМ СВОИ ПРАЗДНИКИ И МЕРОПРИЯТИЯ. Там проявят мерзкое не уважение к Вам. И испортят вам настроение и ваш вечер. Проведите свой праздник там, куда вы захотите вернуться. И не стыдно будет порекомендовать затем это место друзьям и знакомым.А это место я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Есть более достойные места в нашем большом городе, за эти деньги.

Очень милое место, где можно не только вкусно поесть но и провести время в Приятной обстановке, Обслуживание здесь на хорошем уровне. Заказывали шашлык, очень понравился. Проводили здесь новогодний корпоратив с сотрудниками, все очень довольны)Побольше бы таких заведений.

Хочется поблагодарить кафе Сибирский трактъ за прекрасно проведенную Новогоднюю ночь в вашем заведении. Все было очень вкусно, приятно удивили разнообразным меню. Спасибо всему персоналу за хорошее обслуживание, отличное настроение и прекрасную программу. Обязательно посетим вас и не один раз))

В понедельник заглянули в кафе Сибирский трактъ, расположение очень удобное, рядом с домом.Отличное отношение персонала, вкусно приготовленные блюда, домашняя атмосфера. Очень вкусно!!!! Цены приятно удивили!!! Тот случай когда приду ещё раз вкусно покушать и заказать доставку домой

Были с мужем в Кафе «Сибирский Трактъ» вчера. Остались очень довольны. Мясо на косточке было восхитительно и стейк для мужа средней прожарки тоже как всегда был шикарен. Салаты очень вкусные, обслуживание на высоте. Спасибо за приятный вечер!!!