Восстановительный санаторий Нехама

Полностью соглашусь и подписываюсь под каждым словом!

здравствуйте, Людмила. Спасибо за ваш отзыв. Мы крайне возмущены отношением наших сотрудников к своим обязанностям. Будет проведена работа с персоналом санатория, выявленные виновные будут наказаны.

Был бы неплохой санаторий, если бы на одной территории не было бы детского лагеря! Шум постоянный от подростков. Плохая идея- сделать реабилитационный центр на одной территории с детским лагерем.

Ехать расхотелось

В июле впервые побывала в санатории Нехама. Отдохнула душой и телом!Прекрасная природа, приветливый персонал и отсутствие очередей распологали только к положительным эмоциям!Кто и что понравилось особенно: массажисты (кажется у них золотые руки), водные процедуры — на отлично, психолог (для гармонии внутри), массаж ног аппаратный (мечта любительниц шпилек).Рекомендую однозначно!!!

Посетили санаторий, хотим поделится впечатлением! По приезду охранник поинтересовался куда мы направляемся и с каким визитом. Ответив ему, мы спросили куда нам нужно идти, он подсказал и мы направились к администраторам. Администратор решив, вопрос с клиентом который жаловался, (что их не принимают на какую то процедуру) позвонил врачу напомнил, что их рабочий день до 19:00 и велел принимать клиентов до назначенного времени. Молодец Далее была наша очередь, мы сказали, что нам нужно заселится, назвав фамилию, она начала оформление, была очень приветливой и выдала ключи и подсказала куда нам идти и выдала бланк информирующий о процедурах. Поднялись в номер, ознакомились с номером, хороший и просторный номер и главное очень чистый! Оставили вещи, посмотрели журнал, нашли в нем расписание времени питания, затем пошли знакомится с территорией. Территория чистая и очень красивая. Затем зашли в клуб-столовую увидела, что там разное меню, возник вопрос какое питание у моей мамы, вернулась на ресепшен и уточнила этот вопрос. Затем со спокойной душой уехала оставив отдыхающих. Далее отзыв со слов мамы, очень вежливый персонал в столовой дали меню и спросили, что будет кушать на ужин и в обед на следующий день. Официанты обслуживали как только садишься за столик. Персонал в процедурных кабинетах тоже очень приветливый принимали жемчужную ванну вместе с ребёнком. А так же очень чистая и ухоженная территория. На территории хороший зоопарк который не оставит равнодушными детей и взрослых! На территории есть детская площадка, она конечно пока не подсохла, но когда подсохнет и там можно будет проводить время отдыхающим у вас. Впечатления остались положительные, обязательно вернёмся в скором времени.

Вчера, а именно 10.04.2018 зная, что у мамы 11.04 выходной решила отправить ее с дочкой ваш санаторий предварительно посмотрела информацию увидела, что с 3 по 24 апреля действует скидка 15% решила позвонить. Позвонила, забронировала, скидку поставили, администратору сказала, что если им у вас понравится, то они продлят свое проживание у вас. Но тут сегодня 11.04 утром примерно в 9:30 звонит менеджер, (к сожалению не знаю её имени) говорит, я менеджер санатория «Нехама» где вы нашли эту акцию, у нас вообще нет такого предложения и не было! Тут я останавливают вашего менеджера по работе с клиентами, словом Стоп девушка давайте вы не будете на меня кричать и отчитывать и дадите время мне ответить, вы же все таки вопрос мне задаете, минутку девушка, сама тем временем смотрю открытые вкладки и отвечаю, что на сайте Отеля Регины была такая акция. Затем я спрашиваю тогда каким образом администратором записал нас, на что получаю ответ, что я менеджер и старше по должности, так вот я вам отвечаю что такой акции нет. Я конечно пребываю в шоковом состоянии, от хабальства вашего «менеджера» но все же успеваю ей ответить, что вы как менеджер звоните потенциальному клиенту и сперва, должны извинится, за подобную ситуацию, что так произошло, предложить решение проблемы, а не звонить и кричать, а так же отчитывать своего потенциального клиента. И тут даже не в скидке, то дело, а в элементарном человеческом отношении. Ответа, почему администратор нас спокойно записал и не позвонил нам вчера, я так и не получила. Честно говоря, кроме негатива от вашего сотрудника я вообще ничего не получила, просьба провести разъяснительную беседу с вашим сотрудником. Кстати, не смотря на такой разговор я все же отвезу маму и дочку, дабы не расстраивать их, в запланированном выходном дне, но впечатление вы однозначно испортили. Но будет повод узнать что еще нас ждет. Дополню отзыв

Мой отзыв тоже будет отрицательным.Я посещала подругу, отдыхавшую в санатории Нехама.И хватило достаточно времени, чтобы увидеть те безобразия, которые здесь творятся. Прямо хочется сказать:» В санатории Нехама отношения не хамские, но хамские израильские методы лечения». Начнем с того, что люди ведутся на обещания каких-то израильских специалистов или обещания каких-то необычных израильских методов, которых здесь и в помине не было. Обычный набор процедур, как и в любом другом, не обманывающем санатории. Идем далее. Наш путь в цокольные этажи, в физиотерапию и водолечебницу. Про физиотерапию отрицательного мало. Пройдемтесь в Водолечебницу. Покупали Кедровую бочку. А кедровая ли она? В любой сауне можно плеснуть на доски масло кедра и дышать. Зато знаешь точно, что это не кедр. Рядом находится альфа-спа-капсула. Так вот. Как с самого начала не работало в ней инфракрасное облучение (со слов медиков), так не было его и в наш приезд. А люди покупают эту процедуру и платят за какие-то там разрекламированные программы. Причем, немалые деньги. Мне было откровенно жалко того мужчину, который, заплатив за свою » необычную» программу 57000 руб, лежал, укутанный,под паром и верил, что еще и инфракрасное излучение на него действует. Чем не израильские методы лечения?! Думаю, люди, прошедшие эти процедуры имеют полное право вернуть свои немалые деньги за откровенное вранье и за некачественное лечение. Далее. Хотите поплавать в солевой ванне, то бишь в морской. А морская ли эта соль? Ответ израильский:» О да, эта соль с самого Мертвого моря» А не врете? А может, обычную кормовую соль бухают для нас стаканами в ванну. Кстати, о ваннах. Не раз приходилось видеть, как не выливая до конца предыдущую воду от прежнего отдыхающего, медсестра быстро затыкает пробку и добавляет воду. Особенно это практикуется, когда народу много. Так что, люди, будьте бдительны и, потребуйте, чтобы при вас начали наполнять ванну, а не приглашали вас в ванну с плюхнутым туда невесть сколько лечебным концентратор, чтобы быстрее скрыть следы прежней грязи. И не ложитесь вы в ванную раздетыми, если не хотите подхватить какой- нибудь грибок. Про положенные раздельные кабинки с комфортными переодевалками речи не идет совсем. Ладно бы хоть ширму поставили, чтобы отгородить от посторонних глаз. Ширм- то не везде хватает.А на вопрос, почему жемчужная ванна называется так, ответили, что это растворенный кислород в воде а виде пузырьков- жемчугов. Так, пузырьки видела, но никаких подводов от баллонов с кислородом не видела. Так все-таки, есть ли там кислород?! Далее, если мужчина сядет за вихревые ванны для рук, то ему, бедненькому, поневоле приходится глазеть(а шея сама так и тянется) на голых или полуголых людей, лежащих под струями воды из шланга в огромной голубой ванне, опять же ничем не огороженной. Как можно четырехместное джакузи рекламировать как подводный душ-массаж?! Может, в Израиле это так называется? А у нас это называется откровенное надувательство. Потому что человек платит деньги за подводный душ-массаж и надеется, что он будет при этом находиться в комфортной узкой, но глубокой ванне с упорами для ног. Человек хочет лежать в ванне, расслабившись, а не хвататься в панике за поручни, которые успеваешь схватить, пока вода носит тебя по огромной ванне. И вот на 3—4 день наконец- то наш российский человек » договорился» с телом и водой, уже ас в лавировании и уже считает, что так и должно быть, что это временные трудности. Ведь с таким трудом удалось добиться этой процедуры. Ну не хочется ему задуматься над тем, что а как это так быстро успели слить прежнюю воду из такой огромной емкости, а как это так сумел быстро обработать ванну и пригласили в раздевалку, а почему это предыдущего пациента выпроваживают через другую дверь, чтобы не было видно, сколько там осталось неслитой грязной воды в ванне. Так что поздравляю вас, вы одни из тех счастливчиков, которые получают израильские методы лечения! А про подводное горизонтальое вытяжение особый разговор. Очень хотелось бы найти тех, кому действительно помогла эта процедура. А не повредила, как мужу моей землячки. Да так, что до сих пор последствия аукаются. Сказать, что это делают непрофессионалы- это ничего не сказать. А то, что с ними не проводится никакого обучения, это видно сразу. А проводится она в данной клинике, похоже, опять по израильским технологиям. Потому что в России ни один врач не будет назначать лечения, не соответствующее заявленному. Неужели врачи Нехамы не понимают, что это просто откровенное издевательство над позвоночником? Неужели им все равно, что пациенту надевают дранный полусгнивший от долгого употребления в воде, нестиранный корсет? Который после того, как его с силой натянули с помощью цепей, тут же начинает подбираться к подбородку и шее. И вот больной, не пролежав положенного времени, уже кричит, что его душит, что он задыхается. Промучившегося пациента на этом же голом железном щите, укрыв только полотенцем и простыней,везут через два холодных лифта и длинный холодный коридор под удивленными взглядами зевак.,довозят до палаты, подвозят к низкой кроввати и предлагают с высокой не опускающейся каталки переместиться на кровать. И больному ничего не остаётся как вывалиться как мешок с высоты каталки.Сотрясая при этом только что вытянутый позвоночник. Слышала, что большинство не выдерживает таких откровенных издевательств и просто прекращают лечение. И ни один еще не признался, что его невропатолог направил сюда. Про противопоказания здесь никто и не думает. А ведь прежде чем попасть на эту процедуру, любой прочитал бы про них в интернете. Ну хотя бы то, что нельзя проходить вытяжку людям, чей вес за100 кг и выше, а также людям, чей возраст за 60 лет. Чем не израильские методы лечения. И это все про одну только водолечебницу. Поэтому, прежде чем приехать сюда, не поленитесь, почитайте. Доброжелательное отношение, хорошая еда, природа есть и в других санаториях, где не обманывают, не обещают несуществующих израильских специалистов и израильских методик лечения.

«приезжали с подругой на один день принять подводный душ- массаж 26.01.18 г. Остался один сплошной негатив. Сейчас, оказывается, подводный душ- массаж делают всего 10—15 минут. Это так нам женщина, которая делает ПДМ, сказала. Что это распоряжение врачей. Долго ждали наполнения этой огромной ванны, потому что ресепшн не удосужился заранее их предупредить. Затем процедура сама быстрая. Женщина чего-то там нудила, не давая расслабиться. А подруга еще пол- часа ждала, пока воду из ванны сольют да пока зальют. В итоге решили отказаться, ушли. Но денег на ресепшене нам не вернули, а заменили другими ненужными процедурами. Остался неприятный осадок, когда так тебя кинули. И перед подругой неудобно. Раньше заранее договаривались по звонку с Элиной, она тихонько передавала Шаху, и мы подъезжали тихонько. Шах всегда делал нам отличную подводку по 40 минут. А теперь он уволился, а Элина просто кинула нас. Дала телефоны Марины и Фираи. А не предупредила их, что мы из ее особого » левого«списка». Наверно тоже была уверенна, что все берут чумару. И в результате нас так унизили. Это такая мелкая месть за » услуги» Элины. Мы по-честному заплатили в кассу, а не получили ожидаемого полноценного лечения». Гришина Марина, отдыхала 27.01.18 г

Каусария, примите наши извинения. Сегодня же будет проведено собрание. как было указано выше, виновные наказаны. Напишите, пож-та, в какие даты вы отдыхали.

Не могу остаться просто равнодушным читателем отзывов. И уж коли разговор пошел о левых заработках медиков, считаю, что в этом вся наша Россия. А точнее вся наша российская медицина.Берут леваки везде: во всех санаториях, в любой клинике всегда можно найти желающих подзаработать. Санаторий «Нехама»- не исключение. И чтобы не остаться голословной, хочу конкретизировать тем, что сама не раз договаривалась с молодыми массажистками Элиной и Татьяной за дополнительные зоны. Получалось чуть подешевле, чем через кассу.Вот пишут хорошие отзывы про их золотые руки. А ведь действительно ручки- то золотые! А ради мужа легко и просто подошла к Альбине и Кадрие апа из водолечебницы. Была уверенна на 100%, потому что летом легко договаривалась с Шахом.Муж получил несколько подводных массажей. Кадрия апу так вообще долго уговаривать не пришлось. Этот добрейшей души человек за 100 руб сделала мне отличный душ Шарко. Другая смена тоже наверно не отказала бы, но не успели их застать: настало время выехать. За несколько пиявок мимо кассы тоже легко было договориться с Наташей. А в физиотерапии в свое время подходили к Любе, а сейчас можно и к Альбине Николаевне, к Анжелике, к Гузель. Все девочки хорошие. Все понимают, как хочется получить и лечение, и подешевле. Да что там медсестры, когда речь пойдет далее о врачах. На первичный прием к врачу только с большим дорогим подарком. Ни одна еще не отказалась. Хотя пользы ноль. Замечательная Галина Петровна сама на приеме подсказала, что договориться можно, если осторожно. Знакомый азербайджанец тоже очень благодарен ей: несколько выходных, когда нет начальства, ездил сюда на капельницы. Разумеется, за хорошее денежное вознаграждение. И тоже мимо кассы.Пишу это все, потому что во все приезды приходиось такое унижение от медиков испытать. Так что мой совет: лучше накопите побольше денег и езжайте в другие санатории. А в этот мы больше ни ногой.

Хотелось ограничиться только оставленными отзывами в книге жалоб и предложений. Но хочется поделиться своими отрицательными впечатлениями от санатория с более широкой публикой. Моя мама отдыхала там в ноябре 2017 г. И с полной уверенностью могу сказать, что нет здесь ни одного специалиста из Израиля или прошедшего обучение в Израиле, о которых так красочно разрекламированно на сайте. Тем более никаких необычных израильских методов лечения! Все как везде в России. А приветливый и доброжелательный персонал, он и должен быть таким. Просто удивляются те, кто наверно дома получает исключительно хамское отношение.Огромные очереди на лечение. Люди нервничают в ожидании. Массажист, поглаживая одной рукой, в другой держал телефон и громко обсуждал свои любовные похождения, о которых пожилой маме было неприятно слышать. В столовой официанты молодые и грубые. Администратор тоже. На ресепшене. » забывают» пробить чеки. Возможно себе в карман. Хотя, судя по рассказам соседки мамы по комнате, она лично сама доплачивала мимо кассы в карман и массажистке, и в физиотерапии, и за пиявки, и за водные процедуры. Так что подработать не прочь все. И необходимого лечения мама моя в санатории не получила. А наоборот, обострились все прежние болячки. Пришлось раньше времени забрать ее из санатория. Так что санаторий «Нехама» стал только огромным стрессом для пожилого человека, с последствиями которого боремся до сих пор

Дурацкий санаторий

Отзыв отрицательный,поэтому кому интересно читайте до конца!Заехали мы 22.09.2017 с мамой,мужем и ребёнком, пробыли 3 дня..больше не смогли. 1.администратор встретила нас отвратительно!грубая и не тактичная!2.лифт не работал, сумки несли сами на 3 этаж3.в этот день отключили свет минут на 404.номер грязный, стаканы в отпечатках пальцах, в шкафах пыль,занавески в разводах,полы моют не везде5.вода в сливном бочке туалете течёт не переставая и днём и ночью с шумом который мешает спать6.в душевой кабине вода не сливается,принимать душ не возможно. Вызывали сантехника 2 раза,проблему не решил!7.детская комната в санатории в отвратительным состоянии, игрушки рваные,машинки сломанные..и больше там ни чего нет! на территории санатория детские горки,качели старые8.мама не получила лечение которое должна была за оплаченные деньги..то инструкторов нет,то воды нет, к массажистам вообще не попасть!9. Слышимость в номере на 5+ слышно все,что происходит у соседей!10. Еда в столовой не впечатлила, шведский стол утром с солёными огруцами,грибами и рыбой по-моему лишнее!11. Территория маленькая, те кто снимает домики рядом со столовой находятся в нетрезвом состоянии и все это видят дети..эти снимающие кричат и дерутся.Уважаемые читатели, те кто собирается отправится в данный санаторий, подумайте ещё раз! Сначала съездите на экскурсию! Иначе деньги оставленные тут не укрепят ваше здоровье, а только пошатнут вашу нервную систему!Ещё одно важное,что вы должны знать! Оплаченные деньги за проживание,по договору не возвращаются!

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, хотя он содержит больше отрицательных моментов, чем положительных. Все наши недоработки мы учтем, постараемся их исправить. Отопление в санатории уже дали, перебои с водой тоже устраняют. Надеемся, что ваше ЗДОРОВЬЕ наши специалисты постарались поддержать и улучшить, ведь оно самое главное.....

Добрый день никогда не писала отзывы, но прочитав на сайте санатория исключительно положительные отзывы, захотелось написать правдивый отзыв.Посчастливилось отдохнуть и полечиться в этом санатории. Сложилось впечатление, что это исключительно коммерческий проект.При заселении свободных номеров в корпусах Нехама не было, Сотрудники предложили выбрать комнату в одном из корпусов гостиница Регина. Номера как в корпусе Регина, так и в санатории Нехама скажем прямо совдеповские. Номера: номер оказался очень холодным отопление не включали, как нам заявила сотрудница на ресепшн, что даже в квартирах сейчас отопление не дают вот когда в квартиру дадут отопление,тогда и в Нехаме дадут отопление, хотя в санатории своя котельная. Да и это учреждение направленное на лечение!!! Сказали одевайтесь теплее. С погодой повезло на улице было теплее, чем в номерах, спасались тем что днём открывали окна чтобы нагреть комнату.Про уборку номеров скажу отдельно: За все время проживания пару раз замечала что в душевой протёрли пол, но как при заселении на подоконнике лежала дохлая муха, так и при выезде эта муха оставалась на месте. Стены в пятнах постельное белье тоже в пятнах каких-то. В ванной постоянно стоял запах мочи видимо из слива душа так пахло канализацией, мы постоянно оставляли включённым вытяжку, это спасало от запаха. В номере есть холодильник, при заселении его тоже не протёрли в холодильнике были волосы. Телевизор не работал, точнее были какие-то проблемы с антенной. Сотрудники корпуса уверяли что это профилактика оборудования центральных каналов, но какая профилактика может длиться 10 суток?! Что интересно, в центральном здании Нехама телевизоры и антенны были исправны. Отдельная история это слышимость в номерах может даже и хорошо что в нашем корпусе не работали телевизоры. Было слышно как соседи, простите, ходят в туалет. Как то на полдня отключили воду, как сказали сотрудники корпуса идут какие-то работы с ремонтом скважины, ближе к вечеру воду дали но она была ржавая.Питание: в санаторий идёт разделение на социальников, тех кому бесплатно дали путёвки и платников. Платники с утра допускаются к шведскому столу и у них выборное меню: то есть на обед и ужин имеют право выбирать из двух предложенных блюд.Социальники кушают то блюдо, которое им принесут. Кстати это неравенство можно исправить за 150 руб. в день, можно оплатить и социальникам предоставляются те же условия питания что и платникам.Очень удивил шведский стол на завтрак: Вкусные каши, творог, блинчики очень вкусные, постоянно яичница, колбаски, но ещё очень удивило наличиями морской капусты, соленной скумбрии и огурцов маринованных… на завтрак…к кашкам. Я думаю это было бы неплохо подать на ужин, на обед, но нет, на ужин и обед идёт только заказное меню. Готовят еду две смены, каждая смена длится неделю, что-то вкуснее у одной смены, что-то вкуснее у другой смены. Стараются и те и другие. Обычная санаторская еда, больше нечего добавить.Лечение: массажистов хвалят, во время нашего пребывания сломался аппарат для массажа током процедура была заменена на магнитотерапию. Нет спец кресел для массажа шейно-воротниковой зоны. Очень расстроил фитобар: все время не хватало стаканчиков. Фитобар работает с 11 до 12 и с 16 до 17. Но чтобы тебе достались стаканчики и отвар шиповника или боярышника нужно приходить до 11:20 16:20 максимум. Приходили в 11:40, 16:40 не было ни стаканчиков, если приходили со своей тарой в термосах не было напитков. Фитобар был всегда грязный, столы в пятнах везде, использованные стаканчики… не впечатлил. Галокамера: Аппарат осушитель или как он там называется постоянно жужжал, то есть расслабиться в галокамере не представлялось возможным, максимум можно было находиться 10 минут потом начинала болеть голова. Этот аппарат правда через дня три забрали на ремонт.Процедурный кабинет: одна медсестра на три процедурных кабинета, у неё нет времени контролировать правильно ли пациент проводит ту или иную процедуру, никаких инструкций перед процедурой также не проводит. Все таки в мед.учреждении мед.процедуры должны проводиться под контролем!Досуг: на первом этаже в корпусе Нехама вечером развлечение в виде живой музыки, песен и т.д. но что интересно, на втором этаже над этим холом расположены улучшенные номера, соответственно у них все слышно. В других санаториях такие мероприятия проводятся в нежилых зданиях. Заселение: перед заселением необходимо проконсультироваться с терапевтом, после чего она назначает процедуры. Терапевт Галина Петровна замечательный, внимательный человек, принимает подолгу. 13.09.17 наши соседи просидели в очереди почти 5 часов!!! Попали к терапевту в восемь вечера! В эти дни огромный наплыв отдыхающих был, из-за отсутствия мест одних заселили в номер где что-то протекало!!! Заранее зная о неисправности ресепшн, предупредил не отдыхающих а горничную, чтоб чаще заходила в номер и протирала!!!! В бассейне вода прохладная, учитывая что номера не отапливаются, посещали бассейн немногие, и те заболевали простудными заболеваниями. Территория ухоженная, красивый ландшафтный дизайн, много цветов. Пруд посередине санаторной территории является изюминкой. На пруду водятся утки, лебеди. Отдыхающие подкармливают их. Также понравился зоопарк, расположенный и на территории санатория. Очень удивило что на территории санатория в почасовую аренду сдаются коттеджи(расположенный напротив корпуса Нехама, около столовой), беседки, бани… отдыхающие санатория к вечеру лицезреют нетрезвых посетителей арендных помещений и ресторана, который так же находится на территории санатория! Говорить можно ещё много, но пора подытожить: руководство санатория нацелено только на извлечение прибыли со всего! А не на создание специального микроклимата для отдыхающих санатория, которые приехали лечиться.Поэтому считать данный санаторий одним из лучших в Казани не стоит. Знаю одно: больше туда ни ногой!

Были в Нехаме с 10 по 19 июня 2017 г. К сожалению, поверили отзывам и информации на офиц.сайте центра: «Центр реабилитации с израильскими методами лечения». Во всем прослеживается один самый ГЛАВНЫЙ ИЗРАИЛЬСКИЙ метод — мягко говоря — ОБМАН!! Обещанных суперспециалистов, прошедших обучение в Израиле, -НЕТ!! Есть один терапевт, к которому очередь по 2—3часа, назначает обычные примитивные процедуры: душ, ванны и т.п. Кардиолога, гинеколога, невропатолога - НЕТ!! Водолечебница состоит из 1ванны гидромассажа, 1 душа-шарко, 1 циркулярного душа, т.е. водолечебница в стандартном понимании (по несколько кабин)- ОТСУТСТВУЕТ!Массаж проводится отвратительно, спец.кресел для массажа шейно-воротниковой зоны НЕТ. У мужа — портрузия межпозвонковых дисков — отделали до жутких синяков. Спец. лечения нет (блокад, капельниц), вытяжка страшная, персонал не обучен, доверять позвоночник небезопасно, Израиль в глаза не видели!Таким образом, лечения, которое мы рассчитывали получить в центре реабилитации с израильск.методами восстановления, — НЕ ПОЛУЧИЛИ!! По приезду домой муж поехал реально лечиться в местный центр реабилитации.Руководство экономит на персонале, медсестры разрываются на несколько кабинетов, при этом остаются вежливы.По проживанию: жили в номере-люкс, окна выходят на соседний корпус в торец здания, т.е. в комнате очень темно, сыро, балконов нигде нет, полотенца и одежда сушатся в номере. Сушилку пришлось выпрашивать. От такого холодного темного люкса заболели на 3—4 день пребывания, хотя на улице было 22—24град тепла. Просили пульт от кондиционера, чтобы включить его на обогрев, но дождались его с боольшим трудом и скандалом через 3дня!Центр позиционирует себя как трехзвездочный, но полотенца меняются 1раз в неделю!!! Выдали по 2шт вместо положенных 3шт на чел., постельное белье за 10 дней не меняли ни разу!!! Уборка заключалась только в выносе мусорного ведра, везде куча мелкого мусора, пыли и волос от предыдущих хозяев! И это в люксе!! Видимо, рассчитано на плоховидящих посетителей.Про питание: готовят в целом вкусно, особенно хорош завтрак. Но в обед и ужин к чаю ничего не подают, ни конфетки, ни печеньки, ни булочки. Не ожидали, что в Татарстане пьют «голый» чай!хотя это же израильский подход! С завтрака оставляли на столе в тарелке гренки, просили официантов оставить их на обед к супу, но все убирали, видимо жалко хлеба.По расположению центра: в общем неплохо, свежий воздух, но до Казани добраться проблематично, только на такси 300руб. в одну сторону, т.е. 600руб поездка. Рейсовый автобус ходит от поселка, до остановки 30мин пешком, расписание автобуса неизвестно. Могли бы организовать для отдыхающих доставку хотя бы до метро и обратно. Мы приезжали полечиться и посмотреть достопримечательности Казани(очень красивый город).Экскурсии из санатория не организуются, хотя везде реклама экскурсионных туров, но надо самим набрать 20—30человек. Нам сказали, что ни разу никто от них не ездил. А если брать экскурсии в городе, то до места отправления надо добраться, в Нехаму за вами никто не заедет, плюсуйте к цене поездки еще 600руб.Наш отпуск был испорчен плохими условиями размещения и отсутствием заявленного лечения!

Мой брат, инвалид 1 группы после перенесенного инсульта, был на реабилитации в санатории Нехама. Нам очень понравилось и захотелось написать отзыв. Очень благодарны за лечение всем, особенно инструктору Веселовцевой Алле Сергеевне. Высокий профессионализм, взаимопонимание с больными дают отличные результаты. Мы просто в восторге.Условия проживания чудесные, большой уютный номер, очень чисто, внимательный персонал. Ради всего этого стоило приехать, надеемся приехать еще раз.У меня есть пожелания по поводу столовой, очень неприятно деление на социальников (так называют ваши сотрудники) и платников. Инвалиды и так себя чувствуют ущербными и это подчеркивается. Им предоставляются только блюда из основного меню, выбора нет. А если они не любят или просто физически не могут это есть? Что же делать в таком случае? В других санаториях нет такого деления. Хотелось бы чтобы такое положение дел изменилось.

добрый день, к сожалению, на июль и первую половину августа мест свободных для бронирования уже нет. Только после 20 августа можно забронировать. Для назначения лечения необходимо с собой привести санаторно-курортную справку, которая оформляется у врача терапевта.

Здравствуйте Напишите пожалуйста какие анализы и справки нужны для того чтобы попасть к вам И еще мы с другого города можно в Казани посетить врача и где лучше это сделать Возможно ли на начало июля забронировать на 12 дней с лечением Нас 2 взрослых и ребенок 4 года Заранее благодарим