Не нашла горячую линию по жалобам. Сегодня купила орешки васаби в магазине в Казани. Левченко. Прогорклые. Завтра пойду понесу на экспертизу. Есть не возможно. Что за отношение к покупателю. Ужас, орехи за 350 рублей я не могу купить надлежащего качества. Я буду в дальнейшем следить за этой сетью.
Наталья,
Вчера в очередной раз совершали покупку в одном из Ваших магазинов и остались очень расстроены- нас обсчитали на 500, а то и больше рублей.Купили пиво по акции 2+1 (9 литров, т.е оплатить должны были только 6), к пиву взяли копченого леща и 2 вяленые воблы.В итоге с карточки сняли 1533 руб.За что????На вопрос за что- продавщица сказала что посчитала все верно, при этом не дав чек о покупке, только чек с суммой списания по карте.Надеюсь Вы разберетесь.Адрес магазина Восстания 88
Алёна Медведева,
Здравствуйте!СЕЙЧАС были 18 ИЮНЯ 2017 с мужем в магазине на ул татарстан 49 а,это ужас,а не обслуживание! продавец по имени юля на бейджике так написано!оскорбляла нас орала на нас!кричала уходите и больше сюда не приходите,хотели купить пиво,ценник висит,а товара нет,рыба разложена на ветрине в двух местах,ценнник не продублирован,эта продавец стала орать нечего тут тупые вопросы задавать,идите в другом магазине,уходите отсюда и больше что бы вы сюда не приходили,вообще сейчас выкину вас отсюда!!!мы оплатили покупки.муж вышел в тамбур,я попросила книгу жалоб,на что продавец стала орать уходите отсюда никаких книг вам не дадут здесь!!!я попросила вызвать полицию и хозяина этой точки,на что она стала орать иди отсюда,никого вызывать не буду!книгу жалоб я нашла на стене,ручку продавец мне отказала дать,я сходила взяла ручку в соседнюю точку бар,написала жалобу в книгу жалоб!сделала замечание этой ненормальной девочке продавцу,что такое обслуживание и оскорбление неприемлемо и недопустимо!!!!на что она сказала пошла вон отсюда и больше сюда не приходи!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С НЕДОСТОЙНЫМ НЕДОПУСТИМЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!!ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕРЕХОДЯЩЕЕ НА ОСКОРБЛЕНИЯ В АДРЕС ПОКУПАТЕЛЯ,ЭТО ГДЕ ВИДАНО!!!!!!ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ! ЭТО МАЛАЯ ЧАСТЬ.ЧТО ЗАСЛУЖИВАЕТ ТАКАЯ!!!!ДИРЕКТОРА КУДА СМОТРЯТ.КОГДА ТАКИХ БЕРУТ НА РАБОТУ!!!!ЭТО ЧТО СЧИТАЕТСЯ НОРМОЙ У ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Добрый вечер! Недавно работали с Пивоманом, так как держали бар разливных напитков. Ужасное пиво, через 2 дня оно уже почти портилось,шёл запах,а вчера вообще только подключили кегу новую, сегодня уже в ней пиво кислое. И постоянно отдаем им кеги с испорченным пивом, денег естественно не возвращают, так как должно быть вылито не более 5 литров,а как так будет если люди берут в день с одной кеги допустим по 10 литров, а на следующей день оно портится и мы не имеем право это пиво вернуть,т.к.вылито больше. Ужасное пиво,не советуем!
Виталий Слугин,