Уважаемый, Рамиль! О бо всем по порядку1. Абонемент Ваш заморожен с апреля, и на 4 месяца не сокращался (об этом Вам сообщил менеджер)2. Ориентировочные сроки открытия бассейна вам тоже озвучили…3. Данная линия тренажеров Technogym, появилась на выставке в Калифорнии в 2014 году и в этом же году уже поступила к нам! Это самые новейшие и высокотехнологичные тренажеры в Казани (возможно и в России)4. Ежедневно нахожусь в клубе в Час пик, и могу с гордостью утверждать: у нас хватает тренажеров всем членам клуба!5. В целом напоминаю, что человек, выбирающий фитнес клуб, ищет на этом сайте важную информацию о сервисе, тренажерах и тренерах (а они у нас очень высококлассные), а втягивая его в подобные обсуждения и личные обиды, Вы просто отнимаете у них драгоценное время! Ждем конструктивный отзыв, например: «Зона единоборств отделена от тренажерного зала специальной сеткой, что делает занятия боевыми искусствами более комфортными!»Спасибо
Roman,
Фитнес клуб сам по себе может и нормальный, тренажеры там, и все остальное. Но отношение администрации клуба к людям — как к собакам. Любые негативные комментарии в официальной группе удаляют. Просто так, без ответов. Пожаловалась в официальную группу на то, что в ЖЕНСКУЮ ДУШЕВУЮ со стороны бассейна забегали МАЛЬЧИКИ лет 14. Сообщение удалено в течении 10 минут! Ни в коем случае не берите здесь абонементы! Не нужно поддерживать обманщиков. Лучше взять абонемент у надежного клуба с хорошей репутацией.
Анонимный пользователь,
На ваш вопрос, пусть и риторический: я один из тех, кто написал негативный отзыв о клубе! Я тот, который в этом клубе с первого дня и до настоящего времени. Действие моего абонемента истекает в июне и надеюсь, что тогда попрощаюсь с олимпом. Да, в бассейне нет загруженности, но это не оправдывает обман об открытии практически на год от обещанного (и букет).Да, кардио в хорошей доступности и днём (не вечером) нет очередей. Однако по вечерам, не соглашусь с вами, клуб уже похож на муравейник.Подарочные месяцы не крадут? Поздравляю. Лично у меня воровали «приостановление». Лично у меня украли открытие бассейна в срок. У меня «украли» манжеты на голени. У меня «украли» диспенсер с бумажными полотенцами.И последнее: да здесь плохо пишут об «Олимпе». Я тот, который пишу: в книге жалоб — ответы из разряда «ни о чем», в группе «вконтакте» все негативные записи, мои в частности, удаляют незамедлительно, что бы посетители видели только хорошее, или нейтральное. Так пусть хотя бы здесь будет освещаться другая сторона отзывов.
Фёдор Дзюба,
из плюсов только кафе здорового питания))) Конечно же тренажеры — хорошие, площадь достаточно большая, заниматься просторно даже в часы «пик». Полотенца — ножное, для тела, тоже хороший плюс, в туалете и в душевых-чисто, уборщики тихо и аккуратно все прочищают и моют регулярно, молодцы! Из минусов — тренера с «пафосом» (за иск. некоторых, например Евгений Естафьев, который единственный из всех тренеров может подойти сам и сказать, что техника выполняется неверно), кондиционеры над тренажерами работают везде и всюду,и всегда — видимо, еще давно, с момента открытия, их не чистили, какой воздух на клиентов идет-неизвестно. Потом и насморк появляется от нездорового воздуха…Бассейн так себе…вода прохладная, осенью и зимой особо туда не тянет…попахивает хлоркой…Неприятно. Из сауны только финская. Собственно, ничего особенно — среднего статуса фитнес зал. В целом нормальный зал. Но продливать абонемент не буду....
Айдар,
Сегодня первый раз решила почитать отзывы о данной «богодельне» и жалею что не додумалась до этого ранее. Про запах и отсутствие воздуха ладно, всё понятно, то что обманывают ошибки и разводилово это классика уже по моему, но отношение персонала это просто не в какие рамки не лезет. До этого занималась в другом клубе, в сравнении просто небо и земля! Дорогие работники, скорее всего обращаться нужно к Вам, вы реально думаете что вы боги или что? Вас нужно к сожалению манерам и этикету учить а не задницы качать!!! Был отзыв про разговоры в мужских раздевалках, поверьте в женских происходит примерно то же самое, такое ощущение что люди на съем приходят и хвастаются трофеями своими! То как относятся персональные тренеры отдельная история, про переносы тренировок с одного времени на другое я вообще молчу, я как человек который платит за услугу должна менять планы потому что у тренера по пять раз в неделю то зуб болит, то проспал, то такси вызвать не смог- дорогие ХОДИТЕ ПЕШКОМ ИЛИ БЕГОМ! Вы же за здоровый образ жизни! Кто то себя мнит психологом по семейным отношениям и даёт Советы с кем кому надо жить а кому поменять супруга или супругу, ау очнитесь 7годиков в медецинском а потом на кафедре психологии пятерку, тогда будете блистать своими познаниями! Приземлитесь уже на землю, за приделами клуба, ну или города вашего вы никто и ничто! Про сам клуб сказать нечего, клуб как клуб, обычные тренажёры, обычное кафе ничего сверхъестественного, бассейн то же мнение. Всё как и везде! Моё мнение что профессионализм в первую очередь делает место и отношение серьёзное к своей работе, а не голые жопы в зеркале в Инстаграм и павлиний хвост из заднего места!!!
Анонимный пользователь,
Являюсь клиенткой клуба уже более 2 лет.Что хочу сказать,больше половины отзывов написанных здесь-полная чушь.Начну,пожалуй с отличного месторасположения удобная развязка,можно спокойно доехать с любой точки города,хоть на машине,хоть на метро.Парковка вполне себе адекватная,места есть,ну либо в крайнем случае можно оставить машину ближе к тандему.Что касается самого зала-тут тоже все отлично,тренажеры хорошие,все как будто новые,чистые.Персонал приветливый и улыбчивый,отдельное спасибо девочкам из отдела продаж,всегда помогут,улыбнуться и поздороваются.Очереди аочти никогда нет,в зале народу не много,разве чтов час пик,ну и то на кардиовсегда можно место найти,да и на тренажерах.На групповые можно спокойно попасть и толпиться.В зале всегда прохладно,не знаю кому уж там воздуха не хватает)))Ну аж раздевалка -это вообще рай,даже с Терра Витой не сравнится,шкафчиков очень много,раздевайся не хочу,не приходится попой к попе,извинитеза выражение стоять.душевые кабины всегдачистые,сауна с адекватной температурой.Выдается 2 полотенца,это очень большой плюс,Что касается бассейна,хожутуда либо утром,либо вечером-всегда свободно плаваю,никаких казусов не возникает.А вообще,мне очень нравится сама атмосфера клуба,вообщем советую,соотношение цена-качество.
Агата,
Клуб очень хороший. Но очень дорогой!!!!
Людмила Петровна,
Поддерживаю. Воздуха не хватает там. Продлевать абонемент не буду.
Анонимный пользователь,
абонемент закончится и продлевать не буду! клуб просто звздц! одно название только премиум! видали и получше! никому не советую
посетитель клуба олимп,
глобальная нехватка воздуха в клубе! вытяжки и приточки толи не работают, толи тупо не включают! окна в потолке не открывают и не проветривают! постоянно стоит прелый запах! духота, вонь и запах пота! дышать просто нечем! начинаешь заниматься и начинает болеть голова от нехватки воздуха! у админов нет даже аптечки! банально цитрамон не могут купить! как заходишь в раздевалку так сразу начинает тошнить! администрация ничего с этим не делает и удаляет жалобы со страниц! отвратительное отношение к посетителям! не советую этот клуб!
посетитель клуба олимп,
Клуб на твёрдую троечку, от премиума здесь только слово в названии, проигрывает по многим позициям. Более-менее порадовал бассейн, потому что мало людей и кафе здорового питания. Тренеры у которых занималась на групповых занятиях понравились, а вот обслуживание остального персонала и отношение к людям тоже на троечку, или даже на двоечку. Заявленной цены и названия клуб явно не стоит.
Анастасия,
перешла в олимп с другого клуба совсем недавно.долго думала выбирала и поняла что я совсем не промахнулась.присоеденяюсь ко всем комментам ниже, персонал улыбчивый.провели первую тренировку в тренажерном зале бесплатную,тренер душу вложил)думаю взять персоналки.в бассейне людей не много всегда радует что либо одна на дорожке либо вдвоем.просто рай)вообщем спасибо девочкам отдела продаж что все так подробно рассказали и все таки пригласили меня)все нравится
Ольга,
Почитала отзывы и стало интересно занимаются ли еще те люди, что писали такие негативные отзывы о клубе?Да бассейн открывали долго, но вопрос — где же потом были эти люди? В бассейне ни разу не было загруженности более 13—15 человек, и то вместе с аквааэробикой! В этом клубе самое свежее оборудование из всех клубов подобной ценовой категории! Планета, где я раньше занималась, и рядом не стоит, хотя цена та же!! Кардио — в хорошей доступности, нет очередей по крайней мере, и в целом клуб не похож на муравейник! Месяцы подарочные здесь не крадут! Возможно возникло какое то недопонимание акции, у меня подруга так перепутала предложения например))) А у меня предложение — три месяца в подарок (покупала в марте) — и все в порядке! И вообще, какой клуб бы не был хороший, всегда найдутся люди, которые недовольны чем то! А я рекомендую от всей души! Потому что все на уровне, и такого песонала приветливого нигде не встречала!Ставлю твердую пятерку Олимпу!
Гуля,
Присоединяюсь ко всему сказанному в отношении администрации клуба. Пока у вас вопросов нет ходить еще можно. НО! Если у вас возникнут какие-то пожелания, претензии и т.п., то вас внимательно выслушают, менеджеры, позвонят вам 1000 раз, вы им 1000 раз все объясните – говорить и звонить они умеют, а потом они вам скажут, что они вас прекрасно понимают, да, так быть не должно, вы абсолютно правы, клиент всегда прав блаблабла, но, к сожалению ваши вопросы решить невозможно, потому что у них такая политика администрации (а конкретно, если убрать наглую ложь: довели до администрации, а администрация сказала – пусть идут со своими пожеланиями и претензиями куда подальше). Плевать они хотели на мнение клиентов, если туда собрались – приготовьтесь к этому. Ваше мнение учтем и ничего не сделаем — вот их политика.Решила попробовать туда походить, потому что удобнее, ближе к дому – расторгаю договор и больше туда ни ногой. Слава Богу ума хватило взять абонемент с оплатой по месяцам, в котором только 3 месяца нужно обязательно отходить, а дальше — дело добровольное.П.с. тоже склоняюсь к мнению, что положительные отзывы на сайте написаны персоналом клуба.
Анонимный пользователь,
Интересные отзывы написали предыдущие граждане. Я в «Олимпе» с первого дня открытия, и даже раньше…)) Действительно яркая особенность «Олимпа» — это ложь. С момента заключения договора: постоянно врут. По мелочам и не только. Например, из личного. Неоднократно я просил заменить манжеты для ног. На первую просьбу — заменили в течении двух недель. На вторую, примерно через год принесли извинения и пообещали заменить манжеты. Однако, на повтор, через два месяца Диана, управляющий клубом ответила: «манжеты — это не гигиенично» и «это не собственность клуба, а личное имущество одного из тренеров». Обалдеть! В день открытия, 12.12.2014, два комплекта дешёвых манжетов — это гигиенично, а через полтора года — не гигиенично!
Фёдор Дзюба,
Врут везде и постоянно. Тренажеры плохонькие. Фильтры для воды не работают. Людей, особенно по вечерам очень много, очереди. Но, как писал предыдущий пользователь: помыться можно, когда дома нет воды. Правда и в душевых уже канализацией попахивает. Тренеры, в частности парни, помешаны на сексе с новенькими (неоднократно слышал их болтовню и в раздевалке, и в душевых). А так, как в песне поется «все хорошо, прекрасная маркиза»…
Анонимный пользователь,
Ужас. Обман да и только. Дарят месяцы, потом забирают.. Они же печать ставят и подпись- это разве не основание? Теперь и заморозку мою отменили. и вообще закрыли карту, ссылаясь на ошибку оператора… НО Я ТО ТУТ ПРИ ЧЕМ??? Не моя же это ошибка??.... Хотя информация,ч то я подписывалась под петицией в суд у них стоит. а мой звонок и просьба заморозить на три месяца нет, стоит только заморозка на 31 день.....И вообще нас позвали посмотреть как открылся клуб в декабре- мы прошли посмотрели… они обещали что карта не активирована, что она начнет действовать с момента открытия бассейна,. я спину надорвала, на больничном была, в клуб не звонила,т.к. считала что карта то моя не активирована....НЕРВы берегите. Не ходите туда! не делайте им денег
Анонимный пользователь,
Вообщем такая же ситуация как и у всех,купила абонемент в далеком 2013 году,обещали обещали в итоге открыли через два года,обещали бассейн,даже типо заморозили абонементы,звонила в декабре 2015 года сказали что в январе 2016 года откроют бассейн и типо у меня абонемент заморожен,звоню сегодня девушка Алия (хамка) говорит мне что он открылся уже в декабре,и в итоге у меня даже не годовой абонемент,а 8 месяцев осталось!!!! Якобы было смс оповещение,но его не было,не пришло ни мне,ни мужу!Звоню еще раз отвечает молодой человек и говорит мне что Алия вышла,а он не хочет разбираться в этой ситуации,как так???? Сказать что я в шоке ничего не сказать!Размещу во многих группах с большим количеством людей об отношении не только персонала,но и руководства!
ЭНЖЕ,
Да, манагеры в один голос твердили, что только после бассейна отсчет пойдёт… в итоге с момента активации. Про сертификаты тоже обман… лоло. Клуб нормальный, но обман клиентов — в руководстве однознано дело обычное)
Petya Vasechkin,
Я тоже хочу подписать.
Анонимный пользователь,