Академия тенниса Шамиля Тарпищева

не хватает напольных весов в раздевалке и раздельного хамама

Тарпищева хороший центр, но есть и пожелания : в раздевалке установить весы напольные. хамам все таки должен быть раздельным мужчины отдельно. женщины отдельно и не хватает напольных весов в раздевалке

Вообще не какого обслуживания нет. Первый раз пришла заказала гостевой пропуск и все..... Не кто не проводил не показал что где находиться. Иди туда не знай куда. Показали в какой стороне находиться раздевалке которая выходит к бассейну. Уже в раздевалки женщины показали выход к басеину о котором отдельно нужно говорить. Вода вся попитана хлором.о том где находиться фитнес зал даже не кто не говорит. На рецепшене не кто не поинтересовался захочу ли я покупать абонемент. Отношение не какого. Нет заинтересованости в людях.

А что нового кроме одной раздевалки?Про персонал (от Охраны до тренеров) лучше не буду писать, нет слов — одни негавтивные эмоции!

Произошла пренеприятнейшая ситуация!3.04.2018 на территории клуба мною был забыт/оста­влен/утерян красный силиконовый браслет, который выдается на ресепшне при предъяв­лении клубной карты. Отсутствие браслета я заметила при сдаче ключей. После длительных поисков он не был обнаружен. Одна из девушек за стойкой сообщила, что за потерю предусмотрен штр­аф 1000, а абонемент останется в залоге. На мой резо­нный вопрос, с чего вдруг такой штраф и что, если мне его вообще не выдавали, она ответила, что после 23:00 они сверят кол­ичество браслетов и позвонят мне, также допустили тот факт, что, возмож­но, его кто-то найдёт и вернёт, а девушка-администратор (имя не помню, светленькая, крупненькая) сказа­ла, что такой штраф потому, что «его мог­ут подобрать и ходить заниматься бесплат­но», конец цитаты. То есть, академия Тарпищева, со слов вашей сотрудницы,- проходной двор и можно по найденному браслету посещать ваш комплекс????? Звонка от ваших сотрудников я так и не дождалась, поэтому перезвонила сама че­рез день и выяснила, что браслет так и не найден. На следующий день мне пришлось отменить все дела и с ут­ра ехать прояснять ситуацию. Встречали меня Елена и Карина. На мой воп­рос, каким образом будем поступать, они неск­олько раз повторили «штраф» и «тысяча ру­блей». Тут в разговор со мной вступила женщина, которая до этого дава­ла указания на рес­епшн, что нужно «пустить пылесос в бассейне» и важно произнесла, что брасл­ет должен быть на ру­ке! (Во время занятий да, но я не обязана его надевать в сау­ну или мыться с ним). Далее подключается Елена-администратор. Тоном директ­ора мегакорпорации сообщает, что «в дого­воре прописано!» Я протягиваю свой догов­ор и спрашиваю «где?» После чего тон «директора» переходит на истерич­ный и она заявляет, что «не собирается ничего смотреть!» Наконец, подходит Лейса­н- руководитель администраторов за стойкой, с тем же договоро­м, что и у меня, но с выделенным маркером пунктом (видимо, человек готовился). Зачитывает мне его и выносит ве­рдикт: «Согласно правилам, к сожалению, с вас штраф 1000 рублей». На вопр­ос где моя подпись на вашем «прейскуранте штрафов» отвечает, что прейскуранта не­т, но есть правила клуба, которые гласят «1000 рублей!!!» Естественно, с правилами клуба,где указана сумма штрафа,меня тоже не ознакомили. Я попросила вызва­ть юриста, который составлял данный дого­вор. Лейсан звонит некой На­талье. После непродо­лжительного разговора с юристом Натальей Лейсан радостно мне сообщает, что «прейскурант они не обязаны иметь! Но тем не менее, вы совершенно правы! Поэтому на этот раз вы обойдётесь без штр­афа!» конец цитаты))­))) после чего принесла свои изв­инения.К тому же, в отделе продаж ни в одном из документов, подписанных руководством, не прописаны суммы штрафов. Более того, на момент приобретения абонемента мне не озвучили возможные штрафные санкции в денежном эквиваленте. На мой отказ оплачивать штраф меня поставили перед фактом, что мой абонемент остаётся в качестве залога. В следствие этого, хочу обратить Ваше внимание, что действия ваших сотрудников подпадают под статью УК РФ Статья 160 Присвоение или растрата. 1.Присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному, а также статья 159 Мошенничество.1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -В доказательство моих слов готова предос­тавить аудиозапись разговора с вашими со­трудниками.И ещё, довожу до Вашего сведения, что Ваши некомпетентные сотрудники за стойкой администрации, которые, к сожалению, являются лицом вашей компании (в частности Елена и ее коллега, светленькая девушка, которая работала 3.04, и, судя по постоянному выражению лица, ее насильно заставляют работать) в разговоре со мной вели себя надменно, изначально ставя себя выше ваших гостей (про внешний вид тактично промолчу).

Народу в любое время всегда МНОГО((

Ребята, клуб обновляется. И это радует :) + Большой бассейн на 25 метров, 7 дорожек, с новой системой очистки, если не ошибаюсь, то озновая, которая убивает все бактерии.+ Хамам, сауна. + Новые раздевалки, шкафчики, дешевые с хорошими смесителями.+ Новая сайкл студия, кто в теме, тот поймет, калории сжигаешь, как нигде.+ Просторный тренажерный зал, с высокими потолками, тренажеры хаммеры и лайф фитнесс.+ Зал групповых занятий с оборудованием рибок, открываются еще залы+ Открытые и закрытые теннисные корты.

оценка все 5 звезд, нашему тренеру по теннису Марату Альбертовичу!!! вот прям огромное спасибо! и удачи! успехов в Вашем не легком пути, тренировать детей, заинтересовывать их, вовлекать и наставлять на теннисный путь!) рада, что мы встретили и попали на первую тренеровку именно к Вам! теперь если возвращаться в Казань и в академию — только к Марату Альбертовичу!

В академии фитнеса имени Шамиля Тарпищева корты расположены внизу и снаружи. Я ходила сюда в тренажерный зал. Тренажеров много, есть батут для гимнастов. В залах очень хорошая вентиляция. Народу всегда здесь немного. Все приходят сюда именно заниматься. Единственное, что мне не понравилось — это маленькие раздевалки.Милана :)