Дворец водных видов спорта

очень грубый и невоспитанный персонал никогда не улыбнуться впечатление не приятное больше ходить не будем

Ужас, просто нет другого слова и это в заведении, якобы, такого уровня.В августе купили абонемент для 3х летнего ребенка на «раннее обучение плаванию». Пришли на первое занятие, можно поприсутствовать на первом. Я несколько раз чуть сама в бассейн за ребенком не прыгнула, вода ему в самом глубоком месте доходит до рта. Тренер именно в это место сгоняет детей и отварачивается на НЕСКОЛЬКО МИНУТ, НИКАКОГО ОБУЧЕНИЯ ПЛАВАНИЮ ТАМ НЕТ, занимается только с теми, кто уже умеет плавать, группа оказалась, ходит уже второй год. И после занятия тренер сказал, что продолжить возможно только если мы купим индивидуальные занятия!!! Т. К. У них уже в группе все умеют плавать! И это мы пришли на «обучение» ну и естественно при покупке ничего этого не было, а уверяли, что полное обучение проходит. Далее я пошла в отдел продаж за возвратом денег и тут почти милые женщины поивращаются в хамло. Заявляя что у них свои законы и возврат будет нескоро, напомню по закону после написания заявления 10 дней. Сейчас ноябрь — деньги еще не вернули!!!!Ps: ужасно пахнет хлоркой, несколько дней после посещения привкус был.

Ужасное заведение! Персонал в гардеробе хамит, фены не работают. Шкафчики все кое как открываются, закрываются. Души ужасно грязные, все ржавые и неисправностей большинство!!!!! Никому не советую

Здравствуйте! Недавно начала ходить в бассейн в ДВВС, хочу приобрести абонемент для ребенка в будущем. Когда плавала, в бассейне оказалось очень много взвешенных хлопьев в воде. На сайте написано, что очищают озоном воду. Должны ли быть такие хлопья и не вредны ли они для здоровья?

Сагателян тренер моего детства

Все было хорошо, пока не пришла к нам в группу новый инструктор Карина Ринатова и не наказала мою дочь 20 отжиманиями за то, что та при прыжке в воду обрызгала ее! Уважаемые инструкторы, девочки 20-летние! Кто вам дал право наказывать моего ребёнка?! Какую власть вы хотите показать над детьми?! Мы не в большой спорт пришли! А для общего физического развития. Свою власть показывайте в большом спорте!

Огромное спасибо тренеру Семенову Артуру Викторовичу! Потрясающий детский тренер, так как он относится к детям, терпеливо и по доброму, даже ни каждый родитель способен. И успехи и результаты детей налицо! Благодарим Вас!

доброго времени!Огроное спасибо за хамам!После бассейна в хамаме получаешь здоровье и удовольствие.

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста хорошего тренера на индивидуальные занятия мальчику 3 лет. Раньше ходили к Беляевой, были очень довольны, но у неё все занято сейчас:(.

Дааа…, хотела я начать ходить в бассейн с двумя детками, но не смогла найти ни одного хорошего отзыва об этом месте. Совсем ни одного! А я всего лишь позвонила туда, на что услышала» перезвоните ещё раз» и трубку большо так ни кто и не взял! Буду искать более стоящее место!

Неприятно удивила грубость персонала. Приехал на соревнования сына по боксу. В гардеробе не оказалось пакетов для сменной обуви. Можно ведь сказать об этом спокойно. Грубить в присутствии ребенка вообще не приемлемо. Пришлось ехать в ближайший магазин за пакетом. Еле успел на начало. Это сильно испортило впечатление об вашем «дворце».

Девушки за стойками на входе недоброжелательны. Администрация города стремится вывести Казань на европейский уровень. ДВВС один из крупнейших спортивных объектов города, позиционируется как бассейн европейского класса, но поведение персонала на входе далеко не европейское, недовольные лица выражающие пренебрежение. Приехал в новогодние праздничные дни, во вторник на плавание, оказалось, что за одно посещение в абонементе списывают два, я был очень удивлён — никто об этом не предупреждал, тут-же ещё две женщины-посетительницы были неприятно этим удивлены. На вопрос о том, что об этом никто не говорил, последовал ответ девушки-администратора: «Людям говоришь, а они потом дурака включают»… Но, документы о том, что в праздники одно посещение за два не предоставляют, только на словах…

Здравствуйте, вот здесь написано, что по уважительной причине (болезни и отсутствия воды в сентябре), а это 4 занятия должны возвращаться тренером, а она, т.е. Шепелева Н.Г. даже разговаривать с нами не стала и проигнорировала в вотсапе предложение на то, что бы мы в ноябре оплатили 4 занятия и 4 отходили… Ходим к ней 2-й год и что за отношения? Теперь получается, что ребёнок пропускает месяц занятий и нам придётся искать другого тренера, а ребенок с удовольствием ходил

Добрый день! напишите пожалуйста отзыв о спорт.школе по прыжкам в воду!

Вообще, да. От Поповой крайне трудно что-то услышать по существу. Средний ответ (это если повезет, и она возьмет трубку): «Сначала было все нормально, занимались, а потом случилось ЧТО-ТО, и все». Если не видит перспективы, то на ребенка забивает, воспринимая, как балласт.

Невозможно купить абонемент ребенку. На ресепшене говорят звоните договаривайтесь с тренерами. Попова Ольга Ивановна сначала говорит перезвоните через 5 дней, через 5 дней еще через 5, еще через пять говорит через 15 дней. Издевается что ли. Это еще надо постараться, чтоб они трубки взяли. Некоторые в течении дня вообще не берут. Организация на 0.

Сам бассейн неплохой, НО организация!!! В этом году ввели новую систему, впускают за 10 мин. до начала сеанса, было бы ничего страшного, если бы девушки со стойки регистрации не устраивали очередь, их там обычно 1—2, при этом если их 2, то одна обязательно разговаривает по телефону или занята чем то другим, но только не раздачей ключей от шкафчиков, а если 1 то она старается заниматься всем сразу, таким образом, собирается не хилая очередь, сначала за ключами от шкафов, потом в раздевалку, чтоб сдать верхнюю одежду и обувь. Пока в этих очередях стоишь времени на «помыться» не остается. Раздевалки и душевые — это просто УЖАС! из 11 душевых работают нормально только 4—5, у остальных либо лейка сломана, либо ее вообще нет, только шланг, либо держателя нет. и это постоянно. И здесь тоже образуется очередь, но теперь из жаждущих помыться. В последнее время (октябрь 2014) в душевые начала заходить женщина перед сеансами и проверять кто как моется!, идиотизм. В раздевалках на все шкафчики, уж, не знаю сколько их 50—100 всего 3 зеркала и 3 фена, лавочек для переодевания катастрофически не хватает. Шкафчики практически не закрываются, большинство замков сломано. Просто удивляет, здание новое, современное, неужели нельзя было как то по «умному» организовать весь раздевательно — плавательный процесс??? если в голову руководству ничего не приходит, пусть возьмут разовый абонемент в планету фитнес или в икс фит и посмотрят как там все организовано. Ведь, этот бассейн не является бесплатным, люди платят деньги и за эти деньги хотят получить хоть немного комфорта и нормального, уважительного отношения. все же, в 21 веке живем, а туда попадаешь, как будто в начало 90-х.