В Казани ужасный дилер мерседеса! Приезжаешь и расстраиваешься
Анонимный пользователь,
Бестолковый сервис только деньги сдирают, чтобы перекинуть четыре колеса готовой забортированной резины уходит 4—5 часов, пока примут, пока техническая мойка, пока то пока се, всю душу вымотали.......
Алексей Венедиктов,
Заказал резину,обещали срок поставки МАКСИМУМ 3 недели,сказали что должна приехать раньше!Через 3 недели сказали,что должна придти еще через 4 дня!Позвонил в назначенный день,они не могут ее найти!Причем говорят весь день,что перезвонят,по факту звоню сам!!!Сами говорят,что лучшая марка,а обслуживание говорит обратное!Я все еще жду!
Никита,
Отстой. Заказал машинУ, жду второй месяца кормят обещаниями.
Анонимный пользователь,
Час они принимали машину! 2 часа ждал чтоб помыли машину. т.к. манагер после нашего авто пропустил ещё 2 джипа. Были 4 (Шум перегородки, Чек энжин, Рычаг переключения скоростей (замерзает и не переключается скорость), Ручник(тоже замерзает)) проблемы + 1 выявился после осмотра (перетёрлась трубка охлаждения заднего редуктора) (по отзывной программе мерседеса. ХОТЯ до этого не говорили что нужно быть осторожным т.к. есть проблема) Одну проблему устранили, Добавившуюся проблему тоже жешили. НО с рычагом переключения ничем НЕ помогли т.к.они упустили момент чтобы вовремя заказать запчасть, а предпринять какие либо меры они просто НЕ ЗАХОТЕЛИ (на лицах кто занимался этим вопросом было — Езжай как хочешь на ПЛЕВАТЬ на это!!!) С ручником они мне сказали что мы туда сидели и воду заливали, вот она теперь и замерзает, и тоже ничего не сделали! НОООО самое главно как КРЫСЫ УКРАЛИ ФЛЕШКУ всего то на 4 Гб
Джалиль Кашипов,
Приехав в сервис с проблемой (машину вело вправо),попросив проверить развал-схождения,предьявили мне что без диагностики это не возможно!оплатил диагностику,в нее входит(сполоснуть машину водичкой,подьем машины и замер давления в шинах)сказав,что машина помыта и колеса только что переодел на летние,мне ответили что у них все это обязательно!хорошо,загнал машину,проходит 3 часа мне звонят и говорят что не выявили проблему,т.к за 3 часа они не еще не смотрели колеса,но нужно зачем то отрегулировать машине задние колеса,хотя проблема в переднем колесе,а они его даже не смотрели.на этом дурдом не закончился,приехав туда мне сказали что проблема была в развале-схождения,все они «исправили»,выехав с сервиса сообщил им тут же что машину так же ведет вправо,на что мне ответил:приезжайте заново на диагностику и опять платите деньги,за то что мне сделали 15 минут назад!Итог :содрали 2900,почти 3000.не исправив проблему,в мерседесах явно не разбираются!!ХОТЯ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ!
Karina Garaeva,
Пригнал машину в сервис мерседес на диагностику, обслуживание клиентов хорошее! Но в мерседесах они похоже не бум-бум! Сделали диагностику взяли денег, а причины неисправности так и не нашли и даже ни чего вразумительного мне так и не сказали из-за чего неисправность! Могли бы хотя бы денег не брать за не за что! Так можно и в любой сервис заехать вот только диагностика будет стоить в 10-ки раз дешевле!
Сергей Денисов,
Очень плохо работают менеджеры салона в частности Дмитрий Приданцев. Будущие клиенты будьте осторожны и не платите деньги сразу за авто а то интересы к вам тут же остывают. Машины после оплаты никто не готовит отношение наплевательское и дико равнодушное как будто продают старые телевизоры а не мерсы. Дирекция где-то шатается и ее не видно да ей воющем то на все наплевать
Ирина,
кофежелудь за 200р и приобретаемый опыт на ремонте и за счет наших машин
Анонимный пользователь,