Технический центр кузовного ремонта Евроосаго

Спасибо Евроосаго за мой восстановленый Ларгус. После аварии был в шоке хотел машину продавать, а в итоге случилось ДТП. Сделали хорошо.

Я ехала по своей полосе, а грузовик МАН решил перестроиться и врезался в меня. В результате ДТП были повреждены 4 элемента кузова. Обратилась в Евроосаго, где мне восстановили автомобиль в кратчайшие сроки. Спасибо

В Евроосаго я обратился потому что, я не хотел обращаться в свою страховую компанию в связи с тем, что это очень долго по времени. Как я услышал о компании Евроосаго, я позвонил и мне сразу сказали можно подъехать. По моему приезду сразу все оформили(не более 10 минут), договорились о загоне машины в ремонтную зону. Машину сделали в срок, который и обещали.сделали хорошо, я очень доволен и буду всем советовать. Всем всем обращаться в компанию Евроосаго!!

РамильНапишу отзыв в плюсах и минусах. Ездил с отцом и смотрел на всё со стороны.Плюсы:— ничего не доплачивал— хорошо покрасили— реагируют на жалобы (потом всё идёт быстрее)Минусы:— мастер обещал перезванивать, не перезванивал.— долго ждали запчасти (хотя машина у меня вроде не редкая)— срок долговато (опять же наверное из-за серьёзных повреждений наверное)В целом доволен. Есть с чем сравнить. Два года назад был в другом ДТП, ремонтировал по направлению в другом сервисе, на квартале. В евроосаге делают намного лучше.Евроосаге ставлю 4! Если бы быстрее запчасти и мастер звонил вовремя можно и 5 было бы.

Отвратительная контора. С июля месяца не можем ни денег получить,ни на ремонт машину загнать. Кормят завтраками каждый день.обещали до 23 ноября машину на ремонт забрать. Сегодня 28,а мы ездим на разбитой машине Не думаю что фара на шевроле авео такая редкость. Везде они есть в наличии.

Обман полный, пожалуйста не вызывайте евроосаго на место ДТП, такая ситуация произошла, и машину у потерпевшего забрали, теперь он не может ее забрать, якобы ремонт не сделали ещё, хотя говорили несколько дней займёт. И самое страшное, то, что потерпевшему пришло письмо через год, о том что должен заплатить огромную сумму, ущерб был небольшой, якобы к независимому эксперту обратились и сумма в разы увеличилась, и теперь требуют с потерпевшего. Ужасная компания, разводят людей, и по разговору юри…
ст этой компании сказал, что у них этих дел полно, просили сказать номер дела, просто обманным путями бабки сшибают!!! Не звоните и не заключайте договор пожалуйста с этими аферистами. Вызывайте ДПС!!!

Доброго времени суток. Прочитав отзывы об этой компании не поверил, думал конкуренты пишут, поддался на расказы приехавших на место ДТП сотрудников евроосаго и загнал машину к ним на ремонт. Заключил с ними договор на уступки прав требования и тут началось доооолгое ожидание. На все их сказки про быстрый ремонт без денег не ведитесь, вранье. В течении двух недель запчасти на мой автомобиль даже не были заказаны ссылаясь на то что работает только 1 человек кто заказывает запчасти. (Неуспевает) Да не за что не поверю что в течении более 14 дней нельзя было заказать запчасти. (Это не магазин куда очередь за запчастями). В итоге сказали что сегодня закажут и через неделю привезут. Мне повезло конечно я сразу стал пробивать в страховой была ли выплата? Оказалось что уже подготовлена платежа и выплата завтра. Ну тут я решил больше себе нервы не трепать и поехал расторгать договор. Но и тут не обошлось без ругани. Договор отказывались расторгнуть пока не оплачу за дефектовку. Но так как срочно нужно было тормозить выплату пришлось заплатить (но так я это не оставлю, буду судится). Загнал машину в другой сервис и на следующий день машину уже начали ремонтировать (вот это сервис, люди хотят работать и зарабатывать). Так что господа пострадавшие, не ведитесь на эти сказки 1000 раз подумайте прежде чем обращаться к этим аферистам. С уважением недовольный клиент.

Сдала авто 9 июня сегодня 4 августа ни привета ни ответа в прошлую пятницу клятвенно обещали поставить на ремонт, бегите отсюда.

Очень долго. Первый осмотр был 17 июля, в центре кузовного ремонта второй осмотр 24 июля в страховой компании и сейчас жду дополнительный осмотр на 14 августа. В чем заключается быстрый ремонт? Написано без обращения в страховую компанию. Сколько ещё осмотров и времени? А080НН

Обратился в компанию Евроосаго 29 июня, сразу же провели осмотр автомобиля и через день позвонили и проинформировали что заказали все запчасти. 10 июля пригласили на ремонт, сказали что ремонт займёт около 4 дней. Все сделали в срок. Качеством ремонта и оперативностью остался доволен. Спасибо евроосаго за оперативность и внимание!!!!

Будьте добры образец жалобы скиньте на почту salahov1968@mail.ru тоже хочу подать спасибо

Это УЖАСССС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Так долго всё делается, по телефону не могут ничего ответить по состоянию авто!! 29го июня был осмотр авто сегодня 11.07 до сих пор нет разяснительного ответа:((((ссылаются на з/ части

Не буду оценивать компанию и выражаться «красивыми» эпитетами, думайте и решайте сами обращаться в данную компанию или нет. Опишу ситуацию: обратились в компанию для ремонта авто (в дтп не виноваты), поверив обещаниям и красивым маркетинговым слоганам «Ремонт без денег, быстро и качественно!» Также у них на сайте говорится, что средний срок ремонта 10 дней (обман), по поводу того, что вам не придется обращаться в страховую и бегать за бумажками — также обман (осмотр в страховой проходить надо и зачастую с момента дтп, до того как авто возьмут на осмотр пройдет немало времени…), также необходимо заверить у нотариуса 2 копии свидетельства о регистрации тс за свой счет (деньги они потом, конечно возвращают, но за ними еще ходить надо, а если вы сами не напомните о возврате денег, то они и подавно вам не скажут), но это все мелочи....самое «интересное» впереди! Когда все документы из гаи были получены, были сделаны нотариальные копии свидетельства о регистрации тс записались на приезд в евроосаго и оформление документов. Договор переуступки прав оформляется на физическое лицо, которое вы в глаза не видите и не знаете кто это, естественно, этим лицом договор не подписывается, т.е. вы со своей стороны уступаете права — подписываете документы, а вам выдают «филькину грамоту» без подписей и вы даже не можете сверить данные того человека, которому переуступаете право требования (как думаете, какую юридическую силу будет иметь данный документ? при этом вас уверяют, что все в порядке, просто этого человека нет на месте…Но в случае если что-то пойдет не так вы и доказать ничего не сможете), но да ладно, движемся дальше… На осмотр в страховую компанию направили лишь после третьего звонка к ним, спустя 2 недели с момента обращения в евроосаго, а без звонков никто и не думал шевелиться. На осмотре эксперт страховой резюмировал, что поврежденный элемент кузова под замену с покраской. В Евроосаго же с этим категорически не согласились и сказали, что элемент будет ремонтироваться (не стали спорить, так как по натуре своей мы люди неконфликтные). После осмотра страховой начались томительные недели ожидания звонка от евроосаго с приглашением на ремонт, 2-ая, третья неделя.... никто не звонит, стали звонить сами и интересоваться, когда авто примут в ремонт, на 4-ую неделю после осмотра в страховой наконец то позвонили и пригласили на ремонт. Обещали, что ремонт займет 2—3 дня.. В итоге ремонт авто длился 3 недели… (повреждения при этом были незначительные — всего один элемент да и тот несерьезно). Сотрудники сами не звонят, ход работ не контролируют, конторе на вас «наплевать», главное вы переуступили свое право требования со страховой — они и рады, а дальше «бегайте» выпрашивайте, чтобы ваш авто починили. Как считаете разве это европейский подход? После завершения ремонта при осмотре авто обнаружились, новые сколы и царапины возле того элемента где производился ремонт, сотрудники сознались, что авто при работе «коцнули» (но хотя бы исправили бы, даже этого не сделали, а надеялись видимо, что не заметят при приеме и заберут так). Очень скверно, что вы даете компании работу, а они вам еще наносят доп. ущерб. Заметили также, что атмосфера в самой компании «недружественная» при звонках и непосредственно по прибытию на место были слышны крики, оры начальства и других сотрудников… Как-то не по себе после посещения данной «конторы». В отличие от тех «хвалебных» од, которые здесь распеваются (не знаю кто их пишет), данный отзыв является реальным.. Так что делайте выводы сами. Стоит ли «кормить» посредников, которые так наплевательски относятся к своей работе и к своим клиентам или же имеет смысл напрямую обратиться в свою страховую, тем более сейчас многие начали производить ремонт у оф.дилеров или в сертифицированных кузовных центрах. С момента дтп, до получения авто с ремонта суммарно прошло 2 месяца. «Отличный» сервис в Евроосаго!»… Получается, исходя из сложившейся ситуации, можно сделать следующий вывод и предложить им слоган: «Мы сэкономим на вашем ремонте, изрядно потреплем вам нервы и получим максимум прибыли от вашего дтп! Обращайтесь!» Никому не навязываю своего мнения, оно мое личное, которое сложилось исходя из отношения и фактов, которые имели место быть при обращении в данную контору. Желаю ей (конторе) измениться к лучшему, потому что с таким отношением к делам и к своим клиентам далеко не уедут! А вам, уважаемые автомобилисты, ровных дорог без происшествий! Всем добра!

Здравствуйте! До того, как загнать на ремонт в сервис евроосаго я перечитала кучу отзывов о разных компаниях. Что только не пишут, что про сервисы, что про страховые!Я была в шоке, честно. Решила в итоге ехать в этот сервис, т.к. знакомый там ремонтировался в ноябре и его вроде как всё устроило. Меня конечно смущали некоторые отзывы, где писали о сроках и о том, что не звонят по поводу состояния ремонта, но я решилась.Сейчас машина на руках. Что могу сказать. Сделано всё хорошо. По срокам не…
много задержали, но объяснили почему. Вот, что поняла для себя, т.к. сейчас очень много ориентируюсь на отзывы при покупке товаров и услуг. Всё зависит от человека. Если Вы сами ответственны, то проблем практически везде будет минимум. Я по роду своей работы понимаю, что такое ответственность. К сожалению наши граждане понятие не имеют об этом и хотят получить всё и главное, чтобы другой всё делал за нас.Я осталась довольна, т.к. всё, что зависело от меня я сделала, а ребята работают неплохо. На просьбы реагируют. Всем всего хорошего и побольше ответственности.

Добрый день! Решила написать отзыв, так как я в ярости от работы Евроосаго. Все началось 22 апреля, когда составили с ними договор. Так красиво напели. Машину осмотрели. На следующий день приехали из страховой и еще раз осмотрели машину. Через день опять попросили приехать в Евроосаго и еще раз осмотрели машину. Обещали позвонить после майских праздников. Конечно не позвонили. Сама позвонила 22 мая (Все звонки только через горячую линию). Ответили, что машина в ремонте (я то на ней езжу и что ремонтируют не ясно). Написала жалобу ВК. Перезвонили через час и пригласили на ремонт 29 мая. Забрали машину в понедельник, оставили телефон, что бы узнавать подробности. Сегодня среда 31 мая. Телефон недоступен. Всеми правдами и неправдами узнаю, что мастер во вторник и среду не работает и что ничего с машиной за 3 дня не делали. Зачем забирали никто ответить не может. По договору ремонт 10 дней. Ремонт, кстати, не такой уж и сложный, да и машина лада-калина (запчасти не редкость). Никому НИКОГДА не буду советовать сюда обращаться. Бегите оттуда. Сама бы лучше все сделала. И по совету тоже проверю в другом сервисе все проделанные работы.

Сегодня получил свой РИО. Ремонт продлился 11 дней. Спасибо мастеру Антону.Сделали всё на отлично. Так держать!Ильзан Пакеев

Добрый день. Поздно брать на контроль, т.к. в понедельник мне машину все же выдали. Были помарки на дверях, но после обращения -устранили. А цвет краски на крыле отличается от основного цвета, надеюсь на солнце выгорит(лишь бы краска не слезла) Г.н. р971мм. Был вопрос по открытому багажнику- кто и что в нем пытался найти? Ремонтировали то передок! Но вопрос остался без ответа. В связи с тем, что по отзывам известно о замене деталей на б/у, решил загнать машину в сервис к специалистам, чтоб оценили как первый ремонт, так и второй. Надеюсь что бампер у меня поставили не б/у. По результату обязательно отпишусь!

Доброго всем дня! Зовут меня Сергей. Не люблю слово Анонимный пользователь. Так же решил написать свой отзыв по обращению в Евроосаго, т.к. отрицательные(негативные) эмоции к этой компании уже зашкаливают!К сожалению за 2,5 месяца пришлось дважды обращаться в эту Компанию. Больше к ней НИКОГДА обращаться не буду и всем своим друзьям и знакомым не буду советовать эту Компанию!!!Первое ДТП февраль 2017. Авто Калина. Долго ждали ГАИ, не дождались, вызвали Еврокомиссара. Приехал быстро, работу свою сделал так же. По приезду в офис Евроосаго после общения с сотрудницами, принимающих документы, впечатление складывалось хорошее. НО НА ЭТОМ ВСЕ И ЗАКОНЧИЛОСЬ!!!! Далее пошел один негатив!!! Договорились о времени постановки машины на ремонт и сроках исполнения. Обещали все сделать до выходных (поставили на ремонт во вторник), сказали созвониться в пятницу вечером. Звоню в пятницу вечером, а мне сотрудник в ответ: такой машины у нас нет!!! Я почувствовал, что кто-то из нас идиот. Не буду дословно передавать наш разговор, но узнав имя мастера, мне сказали, что он 3 дня находится на выходных и пока не выйдет по поводу моей машины сказать ничего не могут. Я был просто в ШОКЕ!!! Зачем загонять машину на ремонт, если изначально было ясно, что в течении 3-х дней к ней никто не прикоснется!!! Попросил чтоб меня соединили с кем-то из руководителей, кто находится на рабочем месте. Соединили, не помню имя, но человек оказался слова!!! Через полчаса НАШЕЛ мою машину, извинился за сотрудников, которые со мной беседовали и за их некомпетентность! Пообещал, что за выходные машину сделают. Слово свое сдержал, благодарен ему за это, и в понедельник я забрал нашу Калину. Ремонт был небольшой, царапины на заднем крыле и задней двери. Еще раз извинились за предоставленные неудобства. На позитиве и разошлись. НО.... Еще в течении месяца после ремонта мне дважды звонили из Евроосаго и приглашали предоставить машину на осмотр страховой компании! Это был полный бред! Судьба опять решила меня свести с Евроосаго! 15 апреля 2017 г. во дворе автоледи бьет сразу две припаркованные машины, не повезло и нашей! Вызываем ГАИ, опять долго ждем, по старой памяти позвонил в Евроосаго. Как всегда оперативно приехал еврокомиссар и составил документы. Назначили дату приема документов.Опять как и в первый раз только положительные эмоции и только до конца момента, когда сдал все документы. А дальше началось....! Определились по поводу замены бампера и покраски переднего крыла. Мастер был Максим. Договорились, что они закажут бампер и по приходу запчасти перезвонят мне. Больше месяца ждал когда перезвонят!!! Не дождался, видать не до меня было, сам приехал. Оказывается деталь давно уже пришла!. Назначили мне дату ремонта на 23 мая. Приехал, машину осмотрели и сразу взяли в работу. Обговорили время ремонта, мне пообещали, что к выходным закончат ремонт. С хорошим настроением уехал, планируя уже дела на выходные. НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО!!!! В Евроосаго делают все не так как говорят!!!! Наивные мы, привыкли верить! Опять ПЯТНИЦА, опять звоню узнать как проходит ремонт машины.Номер телефона, который мне продиктовали- не отвечает. Звоню по другому телефону и мне повезло! Скажу почему! Потому что трубку взяла сотрудница, принимающая документы по имени Юля, если бы не она, я так бы и не узнал на каком этапе ремонта находится наша машина. Она перевела меня на сотрудника, который КАК И ПРИ ПЕРВОМ ОБРАЩЕНИИ ДТП, пообещал узнать информацию по машине, что и сделал. Сказал, что мой мастер Максим 2 дня НАХОДИТСЯ НА ВЫХОДНЫХ и машина стоит еще в ремонте! Объяснил что-то по поводу краски на крыле, которая якобы не подошла и о том, что в субботу еще раз подберут краску, покрасят крыло и в воскресенье после обеда я могу забрать машину, ну и что надо мне звонить в субботу своему мастеру. Я позвонил в воскресенье. Угадайте каков был ответ? Правильно!!! У них волшебное слово «ЗАВТРА»!!! Максим ответил мне опять что-то по поводу краски, которая не подошла, о том что покрасочная занята и очень неуверенно посоветовал мне позвонить ЗАВТРА! Вот тут меня и бомбануло!!! Хотел пообщаться с руководством этой «замечательной» компании, но мне ответили: звоните ЗАВТРА, сегодня никого нет из руководства!!! Из всего этого негатива, оставшегося после обращения и общения, а так же не соответствующих услуг, заявленных в рекламе о Компании, хочется все таки поблагодарить сотрудника (к своему сожалению не запомнил его имя) который сдержал свое слово, защищая честь своей компании при первом моем обращении по ДТП и девчатам, которые принимают документы. Особая благодарность Юлии, за понимание, что нам очень не хватает как клиентам и что особенно ценится, да и просто человеческое отношение. Возможно, если бы каждый сотрудник Компании так же серьезно и ответственно относился к своим обязанностям, не было бы негативных отзывов от клиентов Евроосаго. А так сложилось мнение, что начали хорошо, с благими намерениями, а в последствии не рассчитали свои силы, не спрогнозировали ситуацию по количеству клиентов, что и привело к имеющемуся в компании негативу по отзывам о работе. Посмотрим что мне теперь скажут в понедельник. Уже принципиально машину после ремонта загоню в крупный сервис, оценить качество работы в Евроосаго как по первому ремонту, так и по второму. Результат обязательно сообщу. Дай бог, чтоб он был положительным!

Доброго времени суток всем. Решил написать сюда свой отзыв, т.к. бомбит уже не слабо.1 пришел для заключения договора в ЕвроОсаго 21 января № договора 119, пробыл там более 4 часов, помнится пришли недовольные клиенты и пытались забрать машину уже в том виде как есть (машина у них уже более месяца была на ремонте)2 21 марта пришел для разбирательства что при осмотре в ЕвроОсаго не все заметили (был еще осмотр у страховой по их требованию в КаНАвто вроде — там больше пунктов было), пробыл более 3 часов, рядом был еще один недовольный клиент — покраска стала слезать, он был недоволен работой (т.к. действовала гарантия, то он пришел разбираться)3 2 мая звоню узнать у мастера когда же возьмут машину на ремонт, в трубку было плохо слышно, пробубнили что-то про 10 мая, я пытался уточнить, но трубку бросили и дозвониться снова не смог4 10 мая звоню узнать приезжать или нет, мастера как обычно не было на месте у телефона.5 12 мая снова пытаюсь дозвониться до мастера, бесполезно, девушка диспетчер обещала что разберутся с ситуацией и перезвонят, не перезвонили6 15 мая снова звоню и нет мастера у телефона, дозвонился до отдела ремонта и объяснил ситуацию, сказали перезвонят, жду звонка…P.S. буду и дальше писать сюда свою ситуациюкстати гос номер машины В840АО если кому интересноТеперь собираюсь к ним прийти с юристом и расторгнуть договор, напишите сюда у кого это получалосьЛичный совет — не стоит с ними связываться, т.к. пытаются проглотить кусок который не могут, т.е. они ОЧЕНЬ загружены работой и не справляются, + качество не всем нравится

тысячу раз пожалел что связался согласен с алексеем сдал 7 недель назад и одни обещания врут все если когда-нибудь получу свою машину напишу романпока-же с юристом напишем жалобу в роспотребнадзор мне сэтого ничегоно как обьяснили встряхнут знатно (на жалобу отвечать надо)